21.11.2025 я отдала телефон в сервисный центр магазина по вышеуказанному адресу и осталась без средства связи на неопределённый срок

Уважаемые господа! Обращаюсь к вам по поводу дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 1,5 месяца назад, в результате которого наш автомобиль был поврежден. В частности, в момент происшествия мы находились на красном светофоре, и в нас врезался пассажирский автобус. Время происшествия — поздний час, автобус был пустой. Водитель автобуса — гражданин Республики Узбекистан, водитель пострадавшего автомобиля — гражданин Турции. Оба водителя имели при себе действующие документы, в том числе нотариально заверенные переводы. Спустя месяц после происшествия мы обратились в отделение ГИБДД, однако получили информацию о том, что установление виновности по данному ДТП может занять до шести месяцев, поскольку на месте происшествия отсутствовали видеозаписи с камер наблюдения. Водитель автобуса признался, что, возможно, задремал за рулем и не заметил нашего автомобиля. К сожалению, в нашем автомобиле отсутствует видеокамера. В связи с вышеизложенным у меня возникли следующие вопросы: Почему процесс установления виновности может занимать до шести месяцев, несмотря на наличие показаний водителя автобуса? Почему сотрудники ГИБДД не могут запросить и ознакомиться с видеозаписями с камер государственного транспорта, в частности, автобуса? Какие меры можно предпринять для ускорения расследования и получения необходимых доказательств? Возможна ли признание нас виновными в ДТП, и на каких основаниях это может произойти? Какие шаги необходимо предпринять для защиты своих прав и интересов, в том числе для своевременного обращения в страховую компанию и проведения ремонта автомобиля? Прошу вас дать разъяснения по вышеуказанным вопросам и рекомендации по дальнейшим действиям. Также прошу учесть, что задержка в расследовании негативно сказывается на наших правах и возможностях восстановить автомобиль и получить страховое возмещение. Заранее благодарю за сотрудничество и ожидаю вашего ответа. С уважением, Виктория Михайловна Телеграмм: @ViktoriyaAxe