Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Я работала менеджером на пвз вб, выписали штраф как будто за подмену пальто 12к, видео есть только с нашего пвз
Я работала менеджером на пвз вб, выписали штраф как будто за подмену пальто 12к, видео есть только с нашего пвз где я не посмотрела бирку,пальто то,размер не тот как в карточке товара, ушла,теперь владелец требует с меня оплатить за эту вещь,хотя вещь не вернули на пвз а отправили дальше на продажу,как быть в данной ситуации
, Анастасия, г. Москва
Елена Костенко
Здравствуйте!
Документы — сохраните все видео, отчёты, переписки, чеки.
Факт — Вы не подменяли вещь, размер не совпадал с карточкой, товар ушёл дальше на продажу.
Позиция — штраф незаконен, так как ущерб фактически не причинён (товар не пропал).
Письменно оспорьте штраф, приложив доказательства. Если не помогут — жалоба в трудовую инспекцию или суд как защита от незаконного удержания зарплаты.
Похожие вопросы
Есть ли смысл оспорить наказание?
Здравствуйте, меня задержали сотрудники дпс и составили протокол за вождение в нетрезвом виде, алкотестер показал 0,83пром., я увидел что подъезжает эвакуатор и решил ухать с места. После непродолжительной погони, они меня опять заблокировали. Вызвали по рации еще один экипаж дпс и он опять оформил протокол о задержании транспортного средства. В этот раз я отказался от освидетельствования на состояние алкогольного опьянения. Мне выписали штраф 10тыс руб за сопротивление сотрудникам полиции, а судья назначил наказание 45тыс и лишение прав 1,6года по одному нарушению и 45 тыс и лишение прав на 1,6года по второму и он сказал, что срок лишения прав будет суммироваться. то есть составит 3,2года. Прав ли судья? Есть ли смысл оспорить наказание?
Я работаю фельдшер -лаборантом в баклаборатории туберкулезного диспансера.Вопрос заключается в том, будет ли мне начисляться льготный стаж, если я буду работать на 0.5 ставки
Я работаю фельдшер -лаборантом в баклаборатории туберкулезного диспансера.Вопрос заключается в том,будет ли мне начисляться льготный стаж,если я буду работать на 0.5 ставки.
Здравствуйте, скажете пожалуйста как аформить выплату по ранение если есть только справки 100
Здравствуйте, скажете пожалуйста как аформить выплату по ранение если есть только справки 100.
Я жена имею доверенности от мужа.
Ближе к делу, клиентка и её подружка получили свой заказ в 9 позиций (всё не самая дешёвая одежда, шуба и обувь)
Здравствуйте, произошла такая ситуация: я работаю менеджером пункта выдачи заказов вайлдберриз. Мы никак не защищены абсолютно от всего, включая штрафы, которые сыпятся на нас как из рога изобилия. Ближе к делу, клиентка и её подружка получили свой заказ в 9 позиций (всё не самая дешёвая одежда, шуба и обувь) и ушли с ним сразу в примерочную, мой коллега предупредил их, сказав, чтобы они проверяли ВЕСЬ заказ под камерой. Одна из женщин начала неохотно и бегло проверять самые незначительные товары - шапки, топик и рубашку, в этот момент к нам одновременно начали приходить человек 5, с огромными заказами, а также на соседний пвз яндекс маркет (там мы тоже работаем, поскольку один склад с вб и нет сотрудников на ту точку). Когда народ немножко убавился я заметила, что те две женщины слишком быстро ушли обратно в примерочную, посмотрев по камерам я увидела, что проверены были всего 4 товара из 9, не были проверены самые дорогие, которые отдали в возврат и там я обнаружила брак. Мне не очень хочется получить штраф около 8 тысяч, а то и больше, поэтому я сказала клиентам, что они не всё проверили под камерами, а значит я не могу принять эти товары для возврата. Естественно они начали возмущаться, сказали, что могут просто развернуться и уйти, потому что оплачивать эти товары и брать их они не собираются. В итоге они сдали в возврат все 9 позиций и ушли, а я останусь со штрафами, которые не могу оспорить, ведь нет доказательств. Что делать в такой ситуации?
Видео приемки 2х палет на их складе предоставить отказываются
Здравствуйте! Мы отгрузили на транзитный склад Озон в Питере 2 паллета, после перемещения логистикой Озон 2 падёт в Москву, 1 паллет они потеряли или украли. Искать и компенсировать отказываются на основании того, что на видео сборки на нашем складе не видно этикеток товара и штрихкода паллет. Видео приемки 2х палет на их складе предоставить отказываются.
Понятно. Тогда ситуация такая:
Вы не виноваты, так как товар ушёл дальше на продажу, ущерба ПВЗ нет.
ВБ формально закрыли тикет, поэтому удержать с Вас они не могут.
Дальше письменно (лучше через email/WhatsApp, чтобы был след) фиксируйте Вашу позицию: «Я не подменяла товар, размер не совпадал, ответственность за товар после отправки на склад WB несуществующая».
Если владелец продолжает требовать деньги — просите письменное обоснование требования и копию акта о недостаче. Без него требовать с Вас законно нельзя.
Если давление продолжится — можно заявить. что попытки взыскания с сотрудника без фактического ущерба и документов незаконны.