Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Повреждения не были зафиксированы в присутствии представителя ТК, в виду отсутствия видимых повреждений, т.к
Приветствую! Подскажите, пожалуйста, какова перспектива судебного решения в пользу отправителя по претензии к ТК Деловые линии о порче груза. Повреждения не были зафиксированы в присутствии представителя ТК, в виду отсутствия видимых повреждений ,т.к. товар был упакован. Повреждения вскрылись при проверке товара на складе получателя. С учетом повреждений, груз, как минимум, уронили.
- Исх. № ПР-1765253910976.pdf
Согласно статье 796 ГК РФ, перевозчик несёт ответственность за сохранность груза с момента его принятия к перевозке до момента выдачи получателю, если не докажет, что повреждение произошло по причинам, от него не зависящим
Отсутствие фиксации повреждений в присутствии представителя ТК при приёмке груза усложняет дело, но не исключает возможность взыскания ущерба. Важно максимально подробно зафиксировать повреждения при их обнаружении на складе получателя: сделать фото- и видеосъёмку, составить акт о повреждении груза с указанием всех деталей (дата, время, место, описание повреждений, состояние упаковки). Акт должен быть подписан получателем, а при возможности — и представителем ТК. Если перевозчик отказывается подписывать акт, документ можно составить в одностороннем порядке.
Если необходима дополнительная консультация, напишите в чат. По правилам сайта консультация в чате платная.
С уважением, Александр