Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
И в случае если магазин откажется возвращать деньги что делать?
Здравствуйте! Такой вопрос могу ли я вернуть деньги за подарочный сертификат если мне его подарили? И в случае если магазин откажется возвращать деньги что делать?
Здравствуйте, Роман.
Возможность вернуть деньги за подарочный сертификат зависит от его условий: если сертификат фактически является авансом за будущий товар/услугу и вы им не воспользовались, можно обосновывать возврат как отказ от договора розничной купли-продажи и требовать деньги по правилам ГК РФ (ст. 487, 492).
Если магазин откажется возвращать деньги, подайте письменную претензию с требованием о возврате суммы, а при игнорировании обращайтесь в суд по месту своего жительства.
Если понадобится помощь с подготовкой претензии или иска — можете задать дополнительные вопросы юристу в чате.