8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1100 ₽
Вопрос решен

Сбербанк снизил мне кредитный лимит, заранее не проинформировал, хотя утверждает обратное

Сбербанк снизил мне кредитный лимит, заранее не проинформировал, хотя утверждает обратное. Изучив договор, не увидела оснований для этого. Можете проконсультировать?

Уточнение от клиента
1.5. Лимит кредита может быть уменьшен до размера не менее фактической задолженности:1.5.1. По инициативе Клиента при получении карты или по действующей карте при подачеписьменного заявления по форме Банка в Подразделении Банка или при обращении вКонтактный центр Банка.1.5.2. По инициативе Банка:1.5.2.1. с предварительным информированием Клиента не менее чем за 5 (пять) календарныхдней до даты изменения в случае неиспользования Клиентом Лимита кредита в течениепериода, превышающего 6 (шесть) месяцев. В случае если Клиент не уведомил Банк о своемнесогласии с уменьшением Лимита кредита, Лимит кредита уменьшается, о чем Клиентуведомляется Банком путем направления SMS-сообщения;1.5.2.2. с информированием Клиента путем направления SMS-сообщения по фактуизменения Лимита, в случае нарушения Клиентом условий Договора или наличияобстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что Общая задолженность не будетвозвращена в срок.
, Юлия, г. Москва
Дмитрий Сидор
Дмитрий Сидор
Юрист, г. Пермь
рейтинг 7.8

Здравствуйте, Юлия!

Да, могу проконсультировать. Но нужно смотреть Ваш договор, желательно еще видеть переписку с банком, если она у Вас есть.

На основании статьи 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором
Снижение лимитов зачастую банки практикуют.  

Особенно, если были нарушения условий договора со стороны заемщика.

Например, тут был подобный случай:

Постановление Пятого арбитражного апелляционного суда от 20.10.2025 N 05АП-3816/2025 по делу N А24-6153/2024

В силу пункта 2.1 общих условий кредитования в случае нарушения заемщиком условий и требований, необходимых для пролонгации лимита кредитования и (или) принятия банком решения об отказе в пролонгации лимита кредитования, банк снижает лимит кредитования до уровня текущей задолженности по кредитному договору и уведомляет заемщика об установлении ему графика снижения лимита кредитования (с учетом пункта 8.6 условий кредитования), направив уведомление заемщику в порядке, предусмотренном пунктом 11 условий кредитования.

Как физ лицо или как юрлицо заключали договор? какие там условия?

0
0
0
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Москва
я физлицо

Исходя из Вашего уточнения, надо руководствоваться п. 1.5.2. Он касается снижения по инициативе Банка. Должны быть соблюдены те условия, которые там изложены, включая информирование клиента.

0
0
0
0
Артем Троянов
Артем Троянов
Юрист, г. Ставрополь
рейтинг 8.1

Здравствуйте! Для начала просите письменных пояснений через официальное заявление. Банк должен предоставить обоснование, относительно договора и действующего закона.Основным законом, регулирующим потребительские кредиты (включая кредитные карты), является Федеральный закон от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».

Статья 5. Условия договора потребительского кредита (займа)

9. Индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально и включают в себя следующие условия:

 
1) сумма потребительского кредита (займа) или лимит кредитования и порядок ег

0
0
0
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Москва
Это именно заявление должно быть?
В чате можно или нести в банк, получить входящий. Какие сроки ответа?

Лимит кредитования (его размер и порядок изменения) относится к индивидуальным условиям ч. 9 ст. 5 ФЗ-353, которые должны согласовываться между банком и заемщиком индивидуально. Они не могут изменяться в одностороннем порядке без вашего согласия, за исключением строго ограниченных случаев, перечисленных в законе.

14. Изменение индивидуальных условий и общих условий договора потребительского кредита (займа) осуществляется с соблюдением требований, установленных настоящим Федеральным законом.

Исчерпывающий перечень случаев, когда банк может изменить условия в одностороннем порядке, приведен в ч. 16 ст. 5: это уменьшение процентной ставки, неустойки или введение временного запрета на досрочный возврат с уведомлением. Снижение лимита кредитования в этот перечень не входит. Таким образом, банк не имеет права снижать лимит без вашего согласия или без оснований, предусмотренных договором и законом.

Кроме того, ст. 310 Гражданского кодекса РФ ) запрещает одностороннее изменение условий обязательства, если иное не предусмотрено законом или договором. Если в вашем договоре нет  пункта, позволяющего банку снижать лимит без уведомления (или такой пункт противоречит закону), это может быть признано нарушением.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 11.12.2025