Ипотека одобрена,но сотрудник не звонит.Какой срок ответа сотрудника?
Во вторник 17 числа позвонила с банка (СБЕРБАНК) девушка которая принимала заявку на ипотеку,сказала ,что ипотека одобрена и с вами свяжется непосредственно уже ваш кредитный специалист. Система такова- что заявку принимают одни сотрудники,а после того,как получается одобрение ипотеки,клиентов закрепляют за индивидуальным менеджером,который ведет клиента до сделки.
Интересует следующий вопрос. Этот кредитный консультант не связывается со мной уже 3 день. Звонил в банк,мне сказали что в течении 2х дней должен связаться кредитный эксперт.
Каковы реально законодательно закрепленные сроки презвона?
Ведь тут вопрос играет в том,что вдруг завтра у застройщика(у которого я планирую покупать квартиру по ипотеке) поднимется цена за квадратный метр жилья,а я не могу с ним заключить ДДУ,потому что кредитный специалист не позвонил и не дал конкретной информации по сумме одобренной ипотеки и тд.
Могу ли я подать в суд на СберБанк?За несоблюдение сроков оповещения меня.