Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Даже с учётом 30% износа, я должен получить свои 100000 и по европротоколу
Здравствуйте 2 января этого мою машину Hyundai ssanta fe 2022 г. ударили на стоянке. Виновник был на авто кршеринга. У меня была сломана нога, после разговора по телефону с ДПС, ориентировочно они сказали что приедут к утру. Естественно я согласился на европротокол со словестным обещанием виновника оплатить расходы. Оценщик страховой насчитал сумму в 66 400. Хотя самая дешёвая задняя дверь авто стоит более 120 тысяч ну и далее детали бампера выходе в более 300 тысяч. Даже с учётом 30% износа, я должен получить свои 100000 и по европротоколу. После того, как я не согласился с калькуляцией мне выдали направление на ремонт на СТОА. Я договорился с СТОА и приехал на осмотр 6.06.2026. Сотрудники сделали прикидочный расчет деталей , который уже показал сумму около 300 тысяч. Это без работ. Сотрудники пообещали выслать официальную бумагу с расчетом , после чего я уехал. На сегодня не сделано ничего. Страховая ссылается на не предоставление калькуляции со стороны СТОА. Мной подано обращение в страховцю 13 февраля по этому вопросу. В нем я указал, что стоимость ремонта по предварительным данным превышает 100000О с учётом износа и требованием выплаты. Ответ до сих пор не получен. Звонки в страховую результата не дают. Как мне действовать?
Алексей, добрый день.
На сегодня не сделано ничего.
Можете уточнить сам автомобиль Вы на СТОА не передали?
У Вас после посещения СТОА какие-то документы на руках остались?
А какого числа Вам выдали направление на ремонт?
И какого числа Вы обратились в страховую компанию?
Если Вы хотите получить полную стоимость ремонта транспортного средства от страховой компании сверх лимита в размере 100 000 рублей, то стоит поступить следующим образом.
1. Дождаться истечения установленного законом срока ремонта
2. Дождаться получения страховой выплаты в денежном выражении.
В первом случае исходим из того, что в силу ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» обязательной формой страхового возмещения является организация и проведение ремонта транспортного средства.
Для целей его проведения Вам в течении 20 дней страховая компания со дня обращения обязана выдать направление на ремонт.
Вам его выдали.
Срок проведения ремонта в силу п. 15.2 ст. 12 ФЗ «ОБ ОСАГО» не должен превышать 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на СТОА.
Таким образом, если до 24 марта 2026 г. ремонт произведен не будет — то Вы можете обратиться с претензией в страховую компанию.
Второй вариант.
Страховая компания, поскольку сумма ремонта можете превысить лимит по европротоколу в 100 000 рублей, обязана предложить Вам произвести доплату за ремонт.
Если Вам не предлагают произвести доплату и вместо этого страховая в одностороннем порядке производит Вам выплату в 100 000 рублей — Вы также можете обратиться с претензией.
По содержанию претензии и требованиям которые Вы можете предъявить поясню в следующем блоке ответа.