Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно заставить поставщика переставить двери?
Добрый день. В салоне дверей согласились на установку и изготовление межкомнатных дверей. Договор не подписали, согласились откорректировать детали по переписке. После монтажа оказалось, что цвет дверей и ручки не такие которые оговаривались в салоне и при переписке в Whatsapp. Менеджер намеренно или ошибочно поставил другие цвет и модель, вместо выбранных и прислал проект договора на почту. К сожалению договор не перепроверили положились на менеджера, оплатили изготовление и установку. Есть переписка в Whatsapp. Сам договор так и не был подписан ни в бумаге, ни электронно. Можно заставить поставщика переставить двери?
Здравствуйте, не факт что двери переустановят. т.к. их выполнили по индивидуальному заказу. Если Вам нужна развёрнутая качественная и обоснованная законодательно консультация, обращайтесь лично в чат. https://pravoved.ru/lawyer/4368631/ Всего хорошего.
Да, можно и нужно, судя по изложенному. Если невозможно мирно договориться, то подавайте иск в суд. Переписка подтверждает ваши договорённости. Суд удовлетворит ваш иск о возврате денежных средств или замене.
С уважением, юрист Исмаил Исмаилов!
Здравствуйте, Сергей!
Факт оплаты и начало исполнения заказа (изготовление и установка дверей) свидетельствуют о том, что договор между вами был заключен фактически. А поскольку заказ делался для личных, семейных нужд (для квартиры/дома), ваши отношения с салоном регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей». Этот закон на вашей стороне.
Данный ответ является общей информацией. Для детального анализа вашей ситуации и получения персональных рекомендаций доступна платная консультация.
Если информация из этого краткого ответа уже была полезна, буду благодарен за поддержку моей работы.
https://pravoved.ru/lawyer/128...
С уважением,
Бакшанов Николай, юрист.