но мы его не получали, увидели его лишь в личном кабинете доступ к которому они предоставили в

Question

Доброе утро). Подскажите,пжл, насколько правомерны действия юр.компании и как правильно поступить в ситуации. В июле 2025 г. на сайте образовательной организации было размещено фото в новостной ленте в образовательных целях (описывали одну из профессий учебного заведения). 27 марта 2026 г. в техникум пришла досудебная претензия (прилагается), в которой Юридическая компания U1 заявляет о неправомерном использовании фотографического произведения правообладателями которой они являются (документ прилагается). В претензии они указывают на письмо, направленное в наш адрес 15.12.2025г. (но мы его не получали, увидели его лишь в личном кабинете доступ к которому они предоставили в претензии).Помогите разрешить ситуацию, есть ли какие-то статьи закона, которые предполагают использование фото в некоммерческих целях? Мы составили встречную претензию. Посмотрите,пжл, проконсультируйте что дальше делать, ведь доходов организация не имеет, чтобы оплачивать такой заявленный ущерб. Заранее благодарны!

Роланд Матилян · Answer

Доброе утро! По существу вашего вопроса: правомерность действий юридической компании U1 зависит от того, было ли использование фотографии законным. Гражданский кодекс РФ (ст. 1274) допускает свободное использование произведений (включая фото) в информационных, научных, учебных или культурных целях без согласия автора и без выплаты вознаграждения, но при обязательном соблюдении трех условий: указание имени автора, указание источника заимствования и объем использования, оправданный целью цитирования. Если на сайте техникума в новостной ленте, описывающей профессию, не было указано имя автора фотографии и источник, то формальное нарушение авторских прав присутствует, и правообладатель вправе требовать компенсации. Однако использование фото в некоммерческих образовательных целях является смягчающим обстоятельством, и суд может значительно снизить размер компенсации (постановление Пленума ВС РФ №10 от 23.04.2019). Что касается письма от 15.12.2025: если техникум не давал согласия на обмен юридически значимыми сообщениями через личный кабинет на сайте компании U1, то такое уведомление не считается надлежащим, и вы вправе ссылаться на то, что не знали о нарушении (ст. 165.1 ГК РФ). В любом случае игнорировать претензию не надо — вы должны дать ответ. При необходимости готов вам предоставить весь алгоритм ваших действий или провести дополнительную консультацию. Если мой ответ был вам полезен — можете отблагодарить юриста — pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4417895/ буду благодарен за положительный отзыв — pravoved.ru/private/feedbacks

Михаил Федосеев · Answer

Действия компании формально правомерны они действительно имеют договор с автором фото и право требовать компенсацию за любое использование изображения без лицензии. Однако в вашей ситуации ключевой момент использование фото в образовательных, некоммерческих целях на сайте государственного учреждения. Статья 1274 ГК РФ допускает свободное использование произведений в информационных, научных или учебных целях, но с обязательным указанием имени автора и источника. Если вы указали автора, можно ссылаться на эту норму. Также стоит отметить, что вы не получали их письмо от 15.12.2025, а узнали о претензии только в марте это нарушает досудебный порядок. Встречную претензию направлять можно, но лучше сразу ответить им письменно, что использование было образовательным, без цели извлечения прибыли, предложить заключить мировое соглашение с минимальной компенсацией (например, 5-10 тыс. руб.) или прекратить использование и удалить фото. Судебная практика по таким спорам с бюджетными учреждениями часто снижает суммы компенсаций до символических, если нет коммерческой выгоды. Главное не игнорируйте претензию, но и не платите сразу