Задержка рейса туроператором — это существенное нарушение договора о реализации турпродукта, и компенсация должна покрывать не только стоимость потерянных ночей, но и неустойку, моральный вред и фактические убытки. Предложенная сумма действительно занижена — пропорция потерянного времени к стоимости тура, плюс штрафные санкции по закону о защите прав потребителей, дают совсем другие цифры. Кроме того, важно, по чьей вине задержка (перевозчик/туроператор), были ли предоставлены услуги в аэропорту, какие именно убытки понесли (питание, трансфер, потерянные экскурсии) — от этого зависит размер требований и способ их обоснования.
Ситуация требует разбора деталей и составления грамотной претензии с расчётом — напишите в личные сообщения, помогу с конкретной суммой и аргументацией.
Если ответ полезен — поставьте "+".