Разве можно так относиться к людям?
Здравствуйте! Я 10.04.26г. оформила заявку на вызов мастера МТС по поводу некорректной работы домашнего интернета и wi-fi,который мне установили за день до этого. Мне пришло СМС о том,что мастер выехал и к 14 часам приедет. Я ждала его с утра,занималась своими делами и не слышала телефонного звонка. Когда я увидела,что он мне звонил по телефону,я перезвонила,а он сказал,что уже не приедет,потому что я не ответила сразу на звонок! Как я ему не объясняла,что не слышала звонка,да и я не обязана сидеть, ничего не делая,возле телефона,он категорически отказался приезжать! Я возмущена таким отношением к абоненту, только что установившим их связь! Я ведь не отменила заявку,что было бы оправданием ,чтоб он не приезжал,а просто не услышала звонка! Разве можно так относиться к людям?! Даже учитывая мой возраст-68лет можно было бы переступить через свой гонор! Но видно, человек не понимает,что его работа-услуги, и что он подрывает доверие к своей организации -мтс! Теперь я подумаю,стоит ли мне оставаться с этой связью,я ведь ждала полдня его! Я хотела бы, чтобы его наказали за неуважение к абоненту!