Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как выбрать место проведения экспертизы?
Добрый день, помогите пожалуйста, как правильно действовать чтобы привлечь врача к ответственности.
Проходила ортодонтическое лечение 3 года, на заключительном этапе перед снятием брекетов и установкой коронок, сделали аппаратное обследование. Результат обследования: лечение было неверное и нужно повторно проходить лечение.
Важно, что это решение было озвучено врачом ортопедом (занимается коронками), не ортодонтом (занимается брекетами). Ортопед сказал, что это их совместное решение с ортодонтом на основе обследования. Ортопед выдал мне счет на новое лечение без подписи и печати. Ортодонт не выходит на связь. Нового плана лечения от ортодонта нет, брекеты на зубах.
На руках: договор с клиникой, план лечения (процедура+сумма), чеки, справки 2-ндфл от клиники, переписка по эл.почте с врачом, переписка с клиникой в месседжере, снимки зубов.
Ортодонт менял клиники несколько раз. Начинала лечение в 1 клинике, потом перешел в другую и меня с собой перевел (тут тоже была смена адреса и юрид.лица), а сейчас ушел в 3.
Подскажите, пожалуйста, как сейчас лучше действовать ? Нужно ли обращаться за новым планом лечения? Делать досудебную экспертизу? Как выбрать место проведения экспертизы?
Добрый день!
Вам необходимо действовать максимально системно начните с фиксации вреда, получите официальное заключение независимого ортодонта о том, что лечение было проведено неверно (это и будет ваша досудебная экспертиза), и обратитесь в ту клинику, с которой у вас заключен действующий договор (последнее юрлицо), с письменной претензией, требуя устранить недостатки лечения или вернуть деньги, поскольку договор был с клиникой, а не лично с врачом, и именно она отвечает за качество услуг.
если клиника откажет — в суд, где по вашему ходатайству назначат уже судебно-медицинскую экспертизу, а для выбора экспертного учреждения ориентируйтесь на независимые организации при медвузах или Торгово-промышленной палате, но учтите, что из-за смены врачом клиник и юрлиц ответственность может нести только та организация, с которой у вас был договор, а доказать связь между его переходами будет сложно
Если нужен план действий и помощь по шагам, напишите в чат
Здравствуйте. Вопрос сложный, потребуется независимая экспертиза качества лечения — иначе в суде не докажете ошибку врача. По закону вы вправе выбрать экспертное учреждение, а суд окончательно назначит экспертизу и определит вопросы для эксперта. Напишите в личку — разберём стратегию: куда обращаться для досудебной экспертизы, как документировать претензию и какие убытки взыскивать.
Если ответ полезен — поставьте "+".
Добрый день!
Сначала получите заключение независимого ортодонта (другого врача или платной клиники) о том, что лечение было неправильным. Это главное доказательство.
Напишите претензию в ту клинику, с которой у вас заключён договор (где лечитесь сейчас).
Требуйте вернуть деньги или исправить ошибки.
Отправьте заказным письмом или отдайте под отметку.
Если откажут — идите в суд.
Суд сам назначит экспертизу, вам не нужно будет её искать.
Не ждите нового плана от ортодонта, он вам не поможет. Просто соберите все чеки, договор, переписку и заключение независимого врача.
Главное тут -отвечает клиника, с которой договор, а не лично врач. С нее и спрашивайте.
Если нужна помощь — напишите в чат.
Здравствуйте Рита
Начните с фиксации вреда получите официальное заключение независимого ортодонта о том, что лечение было проведено неверно это будет ваша досудебная экспертиза.
В заключении эксперт должен:
-описать выявленные недостатки лечения;
-указать, какие стандарты оказания ортодонтической помощи были нарушены;
-подтвердить причинно‑следственную связь между действиями врача и негативными последствиями;
-при необходимости — предложить план коррекции
обратитесь в ту клинику, с которой у вас заключён действующий договор, с письменной претензией.
Обоснуйте требования, сославшись на договор с клиникой, заключение независимого ортодонта, иные доказательства чеки, план лечения, снимки зубов, переписку с врачом и клиникой)
Отправьте претензию клинике заказным письмом с уведомлением о вручении и опись вложения
либо вручите лично под роспись на втором экземпляре
Срок рассмотрения претензии — 10 дней.
Если клиника откажет или проигнорирует претензию, подавайте исковое заявление в суд
Для получения подробной консультации или помощи в подготовке документов, вы можете написать мне в чат
Пожалуйста оцените ответ, спасибо !