Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Какие мои дальнейшие действия?
Добрый день! В салоне сделали окрашивание, стрижку и укладку. Визуально всё устроило. На следующей день после мытья головы увидела неровные стыки цвета у корней, чего в данной технике шатуш быть не должно. Проконтролировалась с двумя колористами, они подтвердили ошибки в окрашивании. Написала мастеру об этом, на что он сказал, что если меня изначально всё устроило, значит работа выполнена качественно. Но я оценивала визуально, корни детально не рассматривала. Какие мои дальнейшие действия? Я уже написала в салон, они пригласили на консультацию, чего мастер изначально не сделал.
Добрый день. Ситуация регулируется Законом РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) и Правилами бытового обслуживания населения (утв. Постановлением Правительства РФ № 1514). Отказ мастера со ссылкой на визуальное одобрение в момент оказания услуги не освобождает исполнителя от ответственности за скрытые недостатки.
Ваши дальнейшие действия на консультации в салоне и после неё:
1. Фиксация недостатков. До визита в салон сделайте качественные макро-фотографии неровных стыков цвета при дневном свете. Желательно иметь письменные заключения (или скриншоты переписки) двух колористов, подтверждающих брак в работе. 2. Правовое основание требований. В соответствии с п. 1 ст. 29 ЗоЗПП, вы вправе по своему выбору потребовать: · Безвозмездного устранения недостатков (исправления окрашивания). · Соразмерного уменьшения цены. · Возмещения расходов на исправление недостатков третьим лицом. 3. Аргументация на консультации. Настаивайте на том, что недостаток является скрытым — проявился после мытья головы и не мог быть обнаружен при обычном способе приемки (визуальный осмотр в салоне). Согласно п. 4 ст. 29 ЗоЗПП, исполнитель отвечает за недостатки, обнаруженные в разумный срок, но в пределах двух лет. 4. Если салон отказывает в исправлении. Потребуйте письменный мотивированный отказ. Далее направляйте письменную претензию на юрадрес салона с требованием вернуть деньги за некачественно оказанную услугу (ст. 31 ЗоЗПП). В случае неудовлетворения требований в 10-дневный срок вы вправе обратиться в суд и взыскать, помимо стоимости услуги, неустойку (3% за день просрочки) и компенсацию морального вреда (ст. 15 ЗоЗПП).
Если вам нужна подробная письменная консультация с анализом документов или составление процессуальных бумаг по вашей ситуации, вы можете обратиться ко мне в личные сообщения (чат). Вот ссылка: pravoved.ru/lawyer/4433920/
Здравствуйте. Муж был мобилизован в 2022г.В 2026г 1 января подписал контракт. Получил от МО 400тр.,а в региональной выплате 1 600 000 рублей отказали (ответ прилагаю). г. Новосибирск. Подскажите поавомерно ли это, если нет, то какие дальнейшие действия?
добрый вечер.у меня такая ситуация.п.золотухино курская область.в течении примерно 10 лет сотрудники отделения почты россии обманывали моих родственников с пенсией.после угроз заявления в полицию,возместили какую то часть.то есть каждый месяц приезжала почтальйонша которая развозит пенсию,и отдавала небольшую часть денег которую украла в сговоре с начальником почты.после того как родственники умерли,естественно перестали приезжать и возмещать ущерб.ну да ладно,все об этом забыли.тут происходит новая ситуация,в течении года,после того как с почты почти все уволились и начальник почты сел за выдачу и прием посылок,так как больше некому.начала каждый раз незаконно брать около 100 рублей за отправку или получение посылок.на мои претензии она сообщала что якобы лишний вес посылки.оформляла она это все отдельным чком,в котором написано что это акция почтовый лес.есть такое в почте россии.я связался с службой поддержки клиентов почты россии.на что они мне принесли извинения и сообщили о том что проведут проверку и решат этот вопрос.в итоге прислали мне письмо с отпиской,но за деньгами сказали зайти в почтовое отделение.что я и сделал,начальник почты якобы не в курсе и деньги мне возвращать отказался.после чего я ей пригразил что у нее есть месяц чтобы вернуть мне деньги за эту непонятную акции и за одно припомнил ей махинации с пенсией.месяц прошел.подскажите какие мои дальнейшие действия?написать на нее заявление у меня нет желания,вызвать наряд полиции тоже.так как почтовое отделение у нас одно.а мне постоянно нужно отправлять послыки через авито доставку.
чеки и свидетели того как она вместе с сотрудником почты приходила и возмещала ущерб от своих махинаций с пенсией есть,чек последний с непонятной акцией почтовый лес у меня есть тоже
Добрый день. Я являюсь собственником 1/2 доли жилого помещения (комната). Указанная долевая собственность принадлежит мне и второму лицу на основании решения суда. По соглашению со 2 лицом у нас разделены все коммунальные расходы. У каждого имеются отдельные лицевые счета по ЖКХ.
В настоящее время у второго собственника имеются задолженности по ЖКХ. В связи с этим на него (только на него) заведены исполнительные производства. На основании исполнительных производств судебные приставы наложили запрет на регистрационные действия с жилым помещением. Данный запрет автоматически наложен и на мою долю.
Мной было подано письменное заявление в службу судебных приставов с приложением всех копий документов (решение суда о выделении доли, свидетельство о государственной регистрации с видом права собственности 1/2).
На мое обращение от службы судебных приставов я получил письменный ответ: "Постановление о запрете на совершение действий по регистрации не подлежат отмене, так как запрет выносится на весь объект недвижимости" .
Прошу подсказать по моим дальнейшим действиям.
Добрый день.
Добрый день, уважаемые юристы.
Двойное ДТП без страховки.
06.04.26 Произошло ДТП с участием трех а/м. Мой а/м был в середине. Инспектора на основании показаний двух других участников и якобы на основании видеозаписи ДТП (которую предоставлять они не захотели, сказав, что им там где-то сказали) сделали вывод, что сначала я въехал в первого, потом уже третий въехал в меня (хотя как это они увидели, не ясно, когда первый смотрел вперед, а третий вообще, видимо, не смотрел на дорогу, т.к. удар мне в корму был приличный). Данное решение я не принял, в том протоколе, который был по моему с первым ДТП, написал отказ. Далее написал заявление на предоставление мне копии видеозаписи.
У меня нет страховки.
С пострадавшим, в которого въехал я, на следующий день, 07.04.26, созвонились, я сказал, что жду копию видео ДТП для понимания дальнейших действий, что это займет 3-5 дней, как мне сказали. Он согласился ждать.
Но уже 09.04.26 он поехал по сервисам, далее прислал мне стоимость работ и деталей явно выше, чем среднерыночная.
Я уточнил, что стоимость детали (бампера), которая в его смете указана 35000, по факту стоит от 20000 (если брать новый оригинальный бампер, хотя аналоги стоят максимум 7000 рублей). Запросил такие же работы в проверенном мной и многими знакомыми сервисе, озвучили в 2 раза дешевле.
Пострадавший давит, что ему срочно нужно делать ремонт, что я должен компенсировать, и что в мой сервис ему ехать далеко, неудобно, и он уже выбрал, и он так хочет.
Видеозаписи с места ДТП, либо отказа в предоставлении я еще не получал, чтоб предпринимать дальнейшие действия.
Платить в 2 раза дороже за чужие хотелки нет никакого желания.
Прошу пояснить, какие должны быть действия в данной ситуации.
Здравствуйте, у меня такая проблема. 11 лет назад мой отец взял кредит, и через три месяца умер. Ему было 69 лет. Из-за возраста кредит без страховки не одобряли, он согласился и на страховку. Она была не маленькая. После смерти я ездила в банк, отвозила справку о смерти. Мне в сказали что платить не чего не надо. Потом этого банка больше не стало. Теперь через 11 лет приходит письмо, что на наследников подали в суд, и просят выплатить эту сумму. Наследница я и папина дочь от первого брака. Суд назначен на 27 апреля. Посоветуйте пожалуйста какие мои дальнейшие действия? Официально я не где не работаю, и два месяца назад была признана банкротом.
