При наличии счетчика на отопление УК считает по среднему показателю
Добрый день. При наличии счетчика на отопление УК считает по среднему показателю. Говорят, что передаваемые показания очень маленькие. Это законно?
Добрый день. При наличии счетчика на отопление УК считает по среднему показателю. Говорят, что передаваемые показания очень маленькие. Это законно?
Здравствуйте. По общему правилу при наличии исправного прибора учёта расчёт должен вестись по его показаниям, а не по среднему — это предусмотрено Правилами предоставления коммунальных услуг. Применение среднего допустимо лишь в строго ограниченных случаях: неисправность счётчика, нарушение сроков передачи показаний (не более 3 периодов подряд) или недопуск к прибору учета. Если ваш счётчик исправен и показания своевременно передаются, требование УК считать по среднему выглядит незаконным. Напишите в личку — разберём детали и подготовим претензию.
Нет, это незаконно, если ваш счётчик исправен, опломбирован и у него не истёк срок поверки.
Управляющая компания обязана принимать показания исправного прибора учёта, даже если они кажутся ей заниженными. Начисление по среднему возможно только в строго определённых случаях, например, при непредоставлении показаний более 3 или 6 месяцев подряд, в зависимости от ситуации, или при выходе счётчика из строя.
Действуйте так.
1. Проверьте, не истёк ли срок поверки счётчика. Если истёк, УК вправе считать по нормативу, а не по среднему.
2. Если поверка действительна, письменно потребуйте от УК перерасчёта на основании ваших показаний.
3. Потребуйте обследования прибора учёта с составлением акта. Если УК сомневается в его исправности, она обязана это доказать, а не игнорировать показания.
4. При отказе жалуйтесь в Госжилинспекцию. Она уполномочена выдать предписание о перерасчёте и оштрафовать УК.