8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Может на сам Вайлберриз досудебную претензию написать или обратиться в миграционную?

Здравствуйте,

В декабре 2025 водитель на газели Вайлберриз ударил мою машину и скрылся. Видео нет, но есть свидетель - работник пункта Вайлберриз. ГАИ я не вызывала, но нашла этого водителя, он дал мне расписку, что вернет деньги. Не гражданин РФ, гражданин Казахстана. От уплаты уклоняется.

Могу ли я что-то сделать, чтобы получить возмещение? Может на сам Вайлберриз досудебную претензию написать или обратиться в миграционную?

Буду благодарна за помощь!

  • IMG_9424
    .jpeg
, Ольга, г. Чебоксары

Здравствуйте!

В вашей ситуации есть несколько возможных путей для получения возмещения ущерба после ДТП. Рассмотрим их подробно.

Возмещение ущерба с водителя
Согласно ст. 1064 Гражданского кодекса РФ, вред, причинённый имуществу гражданина, должен полностью возместить виновник. В вашем случае виновник — водитель «Газели», который ударил вашу машину. 

Что можно сделать:

Повторно уведомить водителя о необходимости исполнения обязательств по расписке. В расписке должны быть указаны сроки выплаты и сумма. Если водитель уклоняется от исполнения обязательств, направьте ему письменное требование с указанием срока для добровольного исполнения.
Провести независимую экспертизу ущерба. Это необходимо для точного определения суммы, которую вы можете требовать. Экспертиза поможет документально подтвердить размер причинённого вреда.
Обратиться в суд. Если водитель не выполнит требования добровольно, подайте исковое заявление в суд. Иск подаётся по месту жительства ответчика (ст. 28 ГПК РФ). Если сумма ущерба меньше 50 000 рублей, дело рассматривает мировой судья, если больше — районный суд. 
В исковом заявлении укажите:

обстоятельства ДТП;
данные водителя и его статус (гражданин Казахстана);
факт наличия расписки и её условия;
результаты экспертизы ущерба;
требование о взыскании суммы ущерба, а также, при наличии оснований, расходов на экспертизу, судебные издержки и т. д.
К иску приложите копию расписки, отчёт об экспертизе, другие доказательства (например, данные свидетеля из пункта Wildberries).

Возможность привлечения Wildberries Возместить ущерб с Wildberries можно, только если удастся доказать, что водитель действовал в рамках трудовых или иных отношений с компанией, выполняя свои служебные обязанности в момент ДТП. Например, если он был сотрудником компании или выполнял работу по договору подряда. 

Что нужно сделать:

Получить информацию о статусе водителя в Wildberries. Попытайтесь выяснить, был ли водитель сотрудником компании, работал по договору аренды транспортного средства или в ином качестве. Это можно сделать через официальные запросы в Wildberries или через свидетельские показания (если свидетель из пункта Wildberries может подтвердить статус водителя).
Если водитель действовал в рамках трудовых отношений, подать иск к Wildberries. В соответствии со ст. 1068 ГК РФ юридическое лицо возмещает вред, причинённый его работником при исполнении трудовых обязанностей. В этом случае иск подаётся к работодателю как к владельцу источника повышенной опасности (ст. 1079 ГК РФ). 
Если не удастся доказать, что водитель действовал в интересах Wildberries, компания не будет нести ответственности за его действия.

Обращение в миграционную службу
Миграционная служба не занимается вопросами возмещения ущерба от ДТП. Её полномочия связаны с контролем за пребыванием иностранных граждан в РФ, оформлением документов и выявлением нарушений миграционного законодательства. Если есть основания полагать, что водитель нарушил миграционное законодательство (например, находился в РФ нелегально), можно сообщить об этом в миграционные органы. Однако это не поможет в получении возмещения за ущерб.

Если мой ответ был Вам полезен, Вы можете выразить любую благодарность по этой ссылке: pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/2384674/

Это будет очень приятно. Заранее большое спасибо и желаю Вам удачи!

0
0
0
0

Здравствуйте, Ольга!

Расписка, которую написал водитель, — это юридически значимый документ. Суды признают расписки, составленные при ДТП, надлежащим доказательством возникновения долгового обязательства.

Но есть важный нюанс: Если в расписке не указано, что она выдана именно в счет возмещения вреда от ДТП, а написано просто «обязуюсь выплатить такую-то сумму», виновник может попытаться заявить, что это был, например, беспроцентный заем и сроки еще не наступили. Поэтому формулировка имеет значение.

В формате публичного ответа я не смогу оперативно накидать вам алгоритм действий, так как нужно задать вам 3–4 уточняющих вопроса по доказательствам, которые нельзя разглашать публично. 

Нажмите кнопку «Общаться в чате» ( мой чат) прямо сейчас. В чате я смогу быстро оценить ваши шансы и подсказать первый неотложный шаг, который нужно сделать уже сегодня.

В личном чате я работаю платно. 

С уважением,  Николай Бакшанов.

0
0
0
0

1.Да, можете. Наиболее эффективно — подать иск к Wildberries как к работодателю водителя и владельцу источника повышенной опасности. Расписка водителя является надлежащим доказательством долга. 

2. Ответственность за вред, причинённый источником повышенной опасности (ст. 1079 ГК РФ). Автомобиль — источник повышенной опасности. Владелец этого источника (в данном случае — Wildberries, предоставивший газель водителю) обязан возместить вред, если не докажет, что он возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего.

3. Ответственность работодателя за действия работника (ст. 1068 ГК РФ). Поскольку водитель исполнял трудовые обязанности (работал на Wildberries), ответственность за причинённый им вред несёт работодатель.

www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=LAW&n=508506&dst=102622&edition=etD&rnd=4OE3sw#whjcZIV0xsZ6AiL9

0
0
0
0

Здравствуйте. Поскольку виновник — гражданин Казахстана, взыскание осложнено, но вы можете действовать в нескольких направлениях.

Напишите досудебную претензию водителю по адресу расписки. Укажите сумму ущерба, срок выплаты и реквизиты. Отправьте заказным письмом.

Одновременно подайте жалобу в ГАИ о возбуждении дела по ст. 12.27 КоАП РФ. Приложите показания свидетеля и расписку как доказательство причастности водителя к ДТП. Компания Вайлдберриз не отвечает за действия водителя по возмещению вреда вашему авто, если он не является её сотрудником по трудовому договору.

Если претензия и ГАИ не помогут, подавайте иск в суд по месту жительства виновника в РФ. Если адрес неизвестен, можно заявить по последнему известному месту пребывания.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат — pravoved.ru/lawyer/4449526/

0
0
0
0

Здравствуйте. Расписка — это уже хорошо, она фиксирует признание долга. Претензия к Вайлберриз имеет смысл, если водитель был оформлен как их работник — тогда работодатель несёт ответственность за вред, причинённый при исполнении обязанностей. Но нюансов здесь много: как оформлены отношения с водителем, на чьей газели он ехал, есть ли у него трудовой договор.

Возьмусь под ключ — платно. Напишите в личку, обсудим тариф.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Добрый день Требуется юридические услуги для формирование досудебной претензии, составление иска в суд, выход в суд, введение дела в арбитраже Москвы
Добрый день Требуется юридические услуги для формирование досудебной претензии , составление иска в суд , выход в суд ,введение дела в арбитраже Москвы . Суд дела спор двух юр.лиц о непредставление услуг спец техники .
, вопрос №4940983, Сергей, г. Сочи
Мне выслали претензию о порче автомобиля рабочего, но есть доказательства что это не моя вина, нужно помочь составить досудебную претензию
Мне выслали претензию о порче автомобиля рабочего, но есть доказательства что это не моя вина, нужно помочь составить досудебную претензию
, вопрос №4940104, Сергей, г. Москва
Есть ли возможность составить досудебную претензию в этом случае, т
Добрый день! Предистория: 20.02.26 Купила услугу на сайте, подарочный сертификат - https://prokatenduro.ru/snowbike, прокат сноубайка, но из-за погодных условий исполнитель не смог оказать услугу и предложил заменить на другой вариант техники, что мне не подходило и я попросила возврат денежных средств. Прблема: Мне прислали пример заявления на возврат, который я заполнила и отправила в watsap(там велась переписка) на что поступил ответ, что требуется заявление отправить заказным письмом по почте на юр.адрес. Я отправила электронное заказное письмо по почте россии. Письмо дошло, но исполнитель отказался принимать заявление, сославшись на отсутствие скана паспорта вместе с заявлением. После этого было выслано 2ое эл.заказ.письмо, но из-за ошибки у почты россии у 2го письма у отправителя была указана моя старая фамилия, на что указал исполнитель при получении и отказал из-за этого в возврате денежных средств. В связи с чем вопрос, имеет ли исполнитель право отклонять заявление из-за этого или это просто не желание возвращать деньги. Есть ли возможность составить досудебную претензию в этом случае, т.к. срок вручения даже 2го письма превышает 2 недели, а первого больше месяца. Спасибо!
, вопрос №4939629, Владимир, г. Москва
Каршеринг выставил завышенную калькуляцию на ремонт повреждений после дтп, в ответ я направила досудебную
Здравствуйте. В августе 2025 года попала в ДТП на каршеринге делимобиль, ГАИ признали меня виновником. ДТП произошло вследствие неисправности автомобиля, что подтверждает независимая экспертиза, которая была проведена сразу после происшествия. Каршеринг выставил завышенную калькуляцию на ремонт повреждений после дтп, в ответ я направила досудебную претензию с просьбой прекратить требовать выплаты и прикрепила к ней заключение независимой экспертизы. Ответным письмом компания отказала в удовлетворении моих требований. Спустя 8 месяцев компания обратилась в суд, сумма моей задолженности увеличилась более, чем в два раза - были начислены пени за просрочку платежа. Экспертизу, претензию, ответ на претензию, требование о возврате задолженности и судебную повестку прилагаю. Вопросы: - есть ли шансы выиграть суд в такой ситуации и не платить каршерингу; - если нет, то могу ли я просить у суда уменьшить задолженность всвязи с завышенной оценкой стоимости ремонта, и об уменьшении размеров пени за просрочку платежа?
, вопрос №4939306, юлия Попова, г. Москва
Дата обновления страницы 03.05.2026