Добрый вечер. В соответствии с Положением об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению (утверждено приказом Минздрава РФ от 14 апреля 2025 г. № 202н) -Медицинская помощь в неотложной форме на дому осуществляется в течение не более 2 часов после поступления обращения пациента или иного лица об оказании такой помощи.
Оказание помощи в неотложной форме лицам, обратившимся с признаками неотложных состояний, может осуществляться в амбулаторных условиях или на дому при вызове медицинского работника.
Никаких ограничений, согласно которым врач посещает на дому исключительно инвалидов, федеральное законодательство не содержит. Первичная медико-санитарная помощь оказывается всем прикрепленным гражданам при наличии медицинских показаний.
Если в поликлинике или регистратуре вам отказывают в приеме вызова, рекомендуем следующие действия:- Уточните ФИО сотрудника, который принимает звонок, и попросите его назвать причину отказа со ссылкой на конкретный нормативный акт. Обычно после просьбы представиться и разъяснить правовые основания отказа ситуация меняется. Если регистратура настаивает на отказе, требуйте соединения с заведующим отделением или дежурным администратором поликлиники.
Если отказ продолжается, вы имеете право подать жалобу в Департамент здравоохранения города Москвы или в страховую медицинскую организацию, выдавшую вам полис ОМС. Страховые компании обязаны защищать права застрахованных лиц и оперативно реагировать на необоснованные отказы в медицинской помощи.
В Москве функционируют горячие линии по вопросам оказания медицинской помощи, куда можно сообщить о нарушении ваших прав.
С уважением адвокат Чичигин Р.Н.
С учётом моего ответа выше далее:
Медицинские организации и медицинские работники обязаны выполнять требования законодательства РФ в сфере охраны здоровья граждан, и возложенные на них обязанности.
В соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ Статья 4. Основные принципы охраны здоровья.
Из статьи следует что:
Общие положения закрепляет Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и его Статья 73. Обязанности медицинских работников и фармацевтических работников, можете ознакомиться полностью пройдя по следующей ссылке:https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121895/a7b7106bd7e8a56e008dde0eb4ea933be31371f4/
Из статьи следует:
Также общие положения закрепляет Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и его Статья 79. Обязанности медицинских организаций, можете ознакомиться полностью пройдя по следующей ссылке:https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121895/256d3c9ccb172b31210f5f1728fd5a3f538a3cce/
Из статьи следует:
Например соответствующая уголовная ответственность предусмотрена:
статьей УК РФ Статья 124. Неоказание помощи больному-https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_10699/278a7483be20f760f29fa44e5a34f7bae96c0c03/
статье й УК РФ Статья 125. Оставление в опасности-https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_10699/abd56fe2fb70b6c813e178ecf6148dda63010a1c/
статьей УК РФ Статья 293. Халатность-https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_10699/33ed8a9caec9cd5b4c329b9a17409a19c583d4d4/
Далее я продолжу в следующем ответе ниже.
С учётом моих ответов выше далее:
Помимо указанного мной выше в предыдущих ответах, в г. Москве также действует порядок предусмотренный Приказом ДЗ г. Москвы от 25 мая 2015 года N 412 «Об утверждении Регламента организации вызова медицинских работников на дом в медицинских организациях государственной системы здравоохранения города Москвы, оказывающих первичную медико-санитарную помощь, с использованием функциональных возможностей автоматизированной информационной системы города Москвы „Единая медицинская информационно-аналитическая система города Москвы“, можете ознакомиться с ним полностью по следующей ссылке-https://docs.cntd.ru/document/537981420
Из Приказа следует:
Далее я продолжу в следующем ответе ниже.