Здравствуйте. После ДТП получил заниженную сумму от ОСАГО (19 тыс руб), хотя настаивал на ремонте и ничего не подписывал. После чего обратился в независимую экспертизу (услуги фирмы 13 тыс руб), которая насчитала незначительно большую сумму (24 тыс руб), которая не покрывает и половину суммы фактического ремонта. Обращался в несколько фирм по ремонту - в среднем 60 т.р. Какие действия предпринимать дальше?
К сожалению, я не могу дать вам точный алгоритм действий, так как в поисковых материалах нет информации о порядке действий при заниженной сумме выплаты. Там есть лишь общие данные об ОСАГО и экспертизе .
Общие принципы таковы: если страховая насчитала 19 тыс. руб., а независимый эксперт — 24 тыс. руб. (причем эта оценка заведомо ниже реального ущерба), потребуется оспаривание через финансового уполномоченного и, возможно, суд. Ваше право на полное возмещение ущерба закреплено законом .
Я бы посоветовала начать с письменной претензии в страховую с приложением вашего экспертного заключения. При отказе или игнорировании — обращаться к финансовому уполномоченному. Если его решение вас не удовлетворит, останется только суд.
Если Вам нужна будет помощь в составлении претензии или искового заявления, обращайтесь в мой чат.
