Здравствуйте. Хотела бы узнать в пределах какой разумной суммы можно потребовать компенсацию за моральный

Question

Здравствуйте. Хотела бы узнать в пределах какой разумной суммы можно потребовать компенсацию за моральный ущерб? Ситуация в кратце: отец в декабре 2023г заключил с частной компанией договор, чтобы оформить банкротство. Ему обещали по срокам 6-9 мес, и сохранить в имуществе две машины На сегодняшний день процедура не закончена, так как идет реализация имущества. Хотя по решению суда он был признан банкротом в 24 году, а отец этого не знал. Компания на связь практически не выходила. За эти 3 года из за этой компании у отца не было возможности устроиться на нормальную хорошо оплачиваемую работу, пользоваться банковскими счетами, был запрещен выезд из России, а так же в связи с переживаниями постоянно было повышенное давление. Компании было заплачено 120тыс, на данный момент хотим остановить процедуру и выйти из банкротства, и чтобы нам вернули деньги, так как они свою работу должным образом не выполнили. Мало того, что наврали по срокам. Так еще и отцу говорили в момент процедуры переписать машины на другого человека, хотя этого делать нельзя было. Но отец делал так, как скажет компания. В итоге сделки признали недействительными и имущество сейчас в реализации. А так же не вложили приложение 1 к договору, в котором прописана основная суть договора. На руках есть договор с ними, там 2 листа. На первом листе написано что они будут его вести пока его не признают банкротом, а на втор он листе написано что будут вести пока не будет реализовано имущество. И написано смотрите в приложении 1, которого не дали! И мы получаем 1) вред здоровью на фоне переживаний (повышенное давление) 2) недостоверная информация (обещали сделать за 7-9 мес, а так же сохранить имущество. Не сделано ни то, ни другое) 3) игнорирование компанией моего отца, редкий выход на связь и введение в курс дела (есть доказательства переписки, и звонков) 4) пришлось обращаться к другому юристу, было затрачено еще 50 тыс Сколько можно запросить компенсации морального вреда в этом случае?

Хабас Гучапшев · Answer

Здравствуйте! В вашей ситуации основания для взыскания есть сразу по нескольким направлениям: возврат денег за некачественные услуги, убытки (50 тыс. за другого специалиста), а также компенсация морального вреда по Закону РФ «О защите прав потребителей». Судя по описанию, компания действительно могла оказывать услуги ненадлежащим образом: вводить в заблуждение по срокам и последствиям процедуры, давать сомнительные рекомендации по имуществу, не информировать клиента о ходе дела и фактически оставить человека без нормальной связи и понимания происходящего. По моральному вреду нужно понимать реальную судебную практику: в России суды редко присуждают очень большие суммы по таким спорам, даже если ситуация тяжелая. Запросить вы вправе хоть 500 тысяч или миллион — законом потолок не установлен. Но если говорить о разумной и реалистичной сумме именно для суда, то обычно по подобным делам заявляют от 100 до 300 тысяч рублей. На практике суд может снизить сумму, и реальные взыскания часто находятся в диапазоне 30–150 тысяч рублей, в зависимости от доказательств. У вас плюс в том, что есть: — переписки и игнорирование; — обещания по срокам и сохранению имущества; — факт затягивания процедуры; — проблемы со здоровьем; — дополнительные расходы на другого специалиста; — отсутствие приложения к договору; — спорные рекомендации по переоформлению машин. Если есть медицинские документы по давлению, обращения к врачу, назначения лекарств — это очень усилит позицию по моральному вреду. Также важно, что отношения здесь подпадают под закон о защите прав потребителей, а значит можно дополнительно требовать штраф 50% от присужденной суммы за отказ добровольно удовлетворить требования. Я бы в такой ситуации ориентировался примерно на такие требования: — 120 тыс. — возврат оплаты; — 50 тыс. — убытки; — 150–300 тыс. — моральный вред; — плюс штраф 50% сверху от того, что присудит суд. Даже если суд уменьшит моральный вред, общая сумма взыскания все равно может получиться достаточно существенной. С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович.