Выдача аналогичного товара на время ремонта

Здравствуйте хотел бы узнать как можно поторопить решение и что можно с магазина взыскать купил в августе в магазине днс водонагреватель в ходе эксплуатации он перестал нагревать воду принес на гарантийное обслуживание в целом состоянии без вмятин и царапин. Товар приняли на гарантийный ремонт и отказали в предоставлении временного товара на момент ремонта После ожидания товар сделали по приезду в магазин товар оказался повреждённым с сильными царапинами и вмятинами со своей стороны имею фотографии о состоянии из магазина до ремонта и после написал приткнзию операясь на 18 закон о защите прав потребителей связываться со мной они не спешат

Здравствуйте! у меня такая ситуация. 7 февраля 2026г. я приобрела б/у телефон iPhone 14 pro max на сумму 40 т.р. в компании iStore. Также была куплена гарантия на сумму 2 т.р. Итого был отправлен единый перевод на сумму 42 т.р. Подписали гарантийный лист на полгода. Через пару дней использования обнаружился брак, кольцо на камере шаталось, при небольшом надавливании на экран в области камеры происходил небольшой щелчок. К работе камеры вопросов не было. После первого гарантийного ремонта(который был 11 февраля 2026г), через 2 дня использования (13 февраля) обнаруживается другая проблема, не фокусируется камера, присутствует пыль под линзой камеры и скол под линзой на камере(который был на момент покупки, но так как функциональности камеры это не мешало, я закрыла на это глаза). Я им написала 13 февраля в 10 утра по местному времени о проблеме, приехала только 19 февраля на ремонт, они осмотрели телефон и сказали, что это не гарантийный случай. При попытке вернуть деньги по гарантии или все таки договориться о втором гарантийном ремонте, мне также говорят, что это "не гарантийный случай", что это проблема новой версии операционной системы (ссылаясь на гарантию, пункт 9) и они ничем помочь не могут. На мой вопрос о сколе они намекают, что это якобы я была неаккуратна с ним. хотя телефон не ронялся, в него не попадала вода, все таки он дорогой. 24 февраля была финальная попытка договориться о ремонте, на что они просто мне отказали. Чуть позже выяснилось, что у этих «предпринимателей» нет ни ИП, ни ООО, как и терминала, никакой юридической лицензии. Просто грубя говоря два физических лица. И я хочу либо произвести возврат телефона с последующим возвращением мне всей суммы, либо гарантийный ремонт в другой мастерской за счет этих продавцов (так как после первого ремонта с последующими проблемами я им больше не доверяю). Если это не получится сделать, хочу написать заявление о незаконной перепродаже телефонов. гарантию и перевод прикрепила в файлах. Сразу скажу, что в 6 пункте указано про ПО, оно обновилось у меня автоматически 13-14 февраля, вручную сама я не обновляла ничего. Из доказательств, что я покупала именно у них, есть свидетель, заключение договора и перевод всей суммы произошли в один день, есть видео в здании где находится этот магазин, с моментом как я заходила к ним не одна.

У мужа на вахте произошел инцидент. Производственная травма. Все рабочие находились на ремонте в гараже- но в документах оформлен как обычный рабочий день, не как ремонт. Муж чинил свой трактор, в это время бульдозерист попросил его помочь подержать запчасть, а бульдозерист занимался сваркой. И в этот момент мужу под глаз попал кусочек метала. фото прикрепляю. Мужа быстро доставили в медпункт, металл убрали, перевязали. Сказали три дня лежать в общаге. На третий день к мужу пришел начальник его участка сказал, что обвиняют начальника. Что он не оформил этот день как ремонт. И его могут посадить. А этот начальник решил уволиться поэтому. На третий день мужу сказали лететь домой, сходить к офтальмологу и оформить больничный. По поводу компенсации все молчат. Что нам делать? Как поступить? У нас кредиты стоят. А я сама в декрете

Добрый день ! Я живу в новом жк . Заселилось меньше половины и мне из-за не заселенности , сказали что будут брать с каждого жильца по среднему за отопление . И счётчики активируют , только тогда когда заселится больше 60% дома . Это вообще законно? Также продали квартиру пол года назад . На балконе течёт вода внутрь . В шву стены вода во время дождя заливается по шву по стенам и на пол . Ремонт уже сделан , но балкон так и беспокоит ! Уже писала заявления и фотографировала в жк , приходили , покачали головой и тишина !