Здравствуйте, Светлана!
Если была оформлена рассрочка (или кредит) на 130 000 рублей, а образовательная организация фактически получила только 116 350 рублей и именно эту сумму вернула при расторжении договора, то вопрос зависит от того, почему образовалась разница. Нередко часть суммы удерживается банком в качестве комиссии или стоимости дополнительных услуг, и тогда возврат этих денег также можно требовать, но уже с учетом условий договора и обстоятельств его расторжения.
По общему правилу потребитель не должен нести убытки из-за навязанных комиссий или услуг, если обучение фактически не было оказано либо договор был расторгнут в установленном порядке. Для определения того, кто именно обязан возместить оставшуюся сумму — банк или учебное заведение, необходимо изучить договор на обучение, кредитный договор и документы о возврате денежных средств.
В Вашей ситуации есть важные нюансы, от которых зависит возможность полностью закрыть рассрочку без дополнительных расходов. Вы можете обратиться ко мне через кнопку «Общаться в чате», и я помогу проанализировать документы, определить надлежащего ответчика и подготовить претензию на возврат всей суммы.
Если остались дополнительные вопросы, нужна консультация или документы — претензия, иск, возражение и другие — переходите по ссылке Общаться в чате. Обсудим задачу и стоимость.
Ответ был полезен? Благодарность здесь: Благодарность
С уважением, юрист Николай Бакшанов.