Можно ли вернуть деньги за неиспользованные дни путевки в санаторий?

Здравствуйте, помогите в нашей ситуации. Мы приобрели ребёнку в санаторий путёвку, с родительской долей в 30 000 рублей, у нас на руках была только путёвка, никакого договора не было. Ребёнку там не понравилось, не подружился ни с кем, просился забрать его и мы через 2 дня забрали. Звонили в санаторий просили вернуть деньги за неиспользованные услуги, ответ мы сами виноваты, санаторий не причём, возврату денежные средства в нашем случае не подлежат. Подскажите пожалуйста может всё таки есть какая нибудь возможность возврата денежных средств в нашем случае, данная ситуация не дают нам покоя.

Показать полностью

03 июля, 14:07, Ольга, г. Улан-Удэ

Эрик Степанов

Юрист, г. Армавир

рейтинг 9.2

Здравствуйте! Право требовать возврат за неиспользованную часть путевки есть, поскольку отказ от услуги допускается с оплатой исполнителю только фактически оказанных услуг и подтвержденных расходов по ст. 32 Закона о защите прав потребителей и ст. 782 ГК РФ. Направьте санаторию письменную претензию с требованием вернуть часть суммы за неиспользованные дни, а при отказе можно обращаться в Роспотребнадзор и суд. Если хотите, могу помочь в личном чате составить претензию.

03 июля, 14:08

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Уголовное право

Что делать, если ломбард требует вернуть деньги за проданное изделие?

Сдала золотую цепочку в ломбард то есть продала без обратного выкупа прошли сутки и они мне звонят и говорят что цепочка оказалась не золотой и просит вернуть деньги как мне быть

01 июля, 17:34, вопрос №4992283, Юлия, Бишкек

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Как проверить законность вывода средств с заблокированного брокерского счета через филиппинский банк?

Добрый день!Мне регулятор дал согласие на возврат денежных средств с заблокированного мошенниками брокерского счета,юрист говорит,что деньги находятся в крипте,вывести деньги можно через филиппинский банк,но как нерезидента мне надо открыть счёт временный,услуга стоит 350$банк переведет деньги в доллары и на мой счёт придут уже рубли,это правда или нет?Юрист который занимается,работает в Москве,данные совпадают,верить или нет?или у меня уже мания обманутого человека?

30 июня, 15:20, вопрос №4991431, Инна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за посуточную аренду квартиры при форс-мажоре?

Сняли квартиру посуточно, но случился форс-мажор, попали в аварию на мкаде, гибдд ждём уже 4 часа, квартиру соответственно оплатили, депозит внесли. Могу ли я рассчитывать на полный возврат денежных средств, если услуга не оказана?

30 июня, 01:28, вопрос №4991041, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Что делать, если магазин отказывается возвращать деньги за бракованный каркасный бассейн?

Добрый вечер. Приобрела каркасный бассейн 20.06 в лемана про, наполнили, вода за ночь вся ушла. Соответственно брак. Привезли бассейн в коробке обратно 29.06. У нас отказались принимать, сказали звоните производителю. Магазин не несёт ответственности и не даёт гарантии на бассейн и вообще это не возвратный товар. Написала претензию в магазине. Что делать дальше если откажут в возврате денежных средств

29 июня, 19:20, вопрос №4990836, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за билеты на концерт при нарушении сроков возврата?

Составить обращение в прокуратуру не возврату денежных средств. 11.07.2025 я приобретала билеты на концерт - 14.10.2025. Но узнала, что не смогу присутствовать и 16.07.2025 оформила возврат. Мне сказали что вернут в течение 180 дней, но деньги так и не вернули. Я 305 в очереди, но дата возврата уже прошла. Писала в роспотребнадзор, но они ответили, что это не их компетенция. не знаю куда писать лучше в суд или в прокуратуру.

29 июня, 12:27, вопрос №4990508, Ксения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.