Почему пришел отказ в выдаче загранпаспорта при отсутствии задолженностей?

23.06.2026 года мы воспользовались услугой «Авито Доставка» для отправки личных вещей через постамат 5post. Груз был упакован надлежащим образом: в коробку, дополнительно помещенную в пакет. 29.06.2026 муж получил уведомление о возврате отправления из-за повреждений. 30.06.2026 при получении посылки обнаружил, что она возвращена не в коробке, а в пакете. К отправлению был приложен акт о повреждениях. Оказалось: 1. Повреждены: спальный мешок и палатка. 2. Пропали (похищены): второй спальный мешок и наушники . Муж дважды обращался в поддержку «Авито» (по телефону и письменно). В первом случае обещали ответ за 4 дня, но заявка была автоматически переведена в статус «Решена» без какого-либо ответа. Он обратился ещё раз, без какого-либо объяснения вернули деньги за несостоявшуюся сделку, при этом удержали комиссию за несостоявшуюся доставку. Но ответа на мой вопрос, что произошло с посылкой в сортировочном центре Лобни он так и не получил, не предоставлен акт экспертизы или внутреннего расследования о том, что именно произошло. Нам не разъяснили, по какой причине пропали, а также были испорчены вещи, и кто несёт ответственность. То есть формально деньги вернули, но как потребители мы не знаем фактических обстоятельств случившегося. Подскажите, пожалуйста, на какие статьи закона о ЗПП можно ссылаться и как добиться внятного ответа от авито, что произошло и куда пропали одни вещи, почему были испорчены другие. Спасибо.

Какое наказание грозит за покупку группы инвалидности? здравствуйте. скажите пожалуйста, какое наказание грозит человеку за покупку группы инвалидности? Какая именно группа пока не могу сказать. но то что ее купили - это точно. И куда нужно обратиться, что бы органы начали разбираться?? Спасибо за ответ!

Здравствуйте, я являюсь учасником сво, подал заявление на получение земли. Проживаю в городе Новосибирск и там же прописан. Мне отказали, в чём может быть причина и как получить землю ветерану боевых действий?

Здравствуйте!Помогите разобраться в вопросе!?Я устроилась работать на пищевое производство,вахтовым методом через агенство.Сразу поясню,я гражданка РБ,но плачу налоги,и работаю как самозанятая,и все документы имею.В кратце говоря на сегодняшний день я отработала 7 дней,но ушла.А причина вот в чем...Трудовой договор мне прислали только сегодня в консоль,но я его не подписала,так как он составлен с ошибками видимыми.Там не прописаны условия труда,и вообще филькина грамота.Трудоустраивалась я,на должность упоковщика,а по факту работала комплектовщиком,поднимала тяжести 15+ кг.Хотя в офисе не было про это скзано.Не какой техники безопасности,хотя работаешь как комплектовщик,и транспортируешь вес,достигающий не одну сотню килограмм.Что в пррнципе не приемлемо для женщин,да и нарушений такого характера масса.Так вот,в беседе с менеджером по поводу оплаты моих отработаных дней,ведь свою работу я выполняла полностью и без нареканий,я получила отказ от нее,мативируя тем,что я ,не доработала вахту.Я попыталсь объяснить что не я нарушила договор,и ухожу я по причини того,что работа упаковщика,совершенно не заключается в той которую выполняла я.Подскажите пожалуйста куда можно обратиться, и как быть в данной ситуации?Ведь мне всё таки кажется,что с моей стороны,нет нарушений!?