8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если купленный на Авито фотоаппарат перестал включаться?

Я приобрела фотоаппарат на авито за 11 тысяч рублей, в описании было написано, что он в идеальном состоянии. После приобретения спустя пол часа я вставила в него флешку, которая шла в комплекте. Фотоаппарат перестал включаться, связалась с продавцем и получила ответ, что это брак флешки и ей не нужно пользоваться. Но фотоаппарат не включается даже при отсутствии флешки, я написала продавцу, что хочу оформить возврат на что получила ответ якобы я сама его сломала вставит в него бракованную флешку, которая шла в комплекте, дальше человек начал игнорировать мои сообщения

  • IMG_1626
    .png
  • IMG_1627
    .png
, Алина, г. Москва

Здравствуйте, Алина!

Необходимо направлять продавцу письменную претензию, а в случае отказа в её удовлетворении — обращаться в суд с соответствующим исковым заявлением.

Если Вам требуется подробная консультация или подготовка документов по этому или какому-либо иному Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».

Все мои консультации являются исключительно авторскими, основанными на профессиональных знаниях и личном опыте. При консультировании и подготовке документов не пользуюсь нейросетями и искусственным интеллектом.

При Вашем желании выразить свою благодарность, возможно это сделать по ссылке: https://pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/311687/

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если магазин отказывается принять возврат платья из-за просрочки по вине почты?
Здравствуйте. Я покупала в онлайн-магазине платье с доставкой в другой город. Мне оно пришло. Померив его, оно мне оказалось велико и я оформила возврат (на сайте указаны сроки оформления возврата в течении 7 рабочих дней). Отправило его почтой России EMS доставкой курьером. По вине почты посылку доставили до нужного города, но не передали курьеру, чтобы тот донес ее до получателя. Посылка пролежала там какое-то количество дней и мне отправили ее обратно. Почта сильно извиняется, готова возместить мне доставку. Но магазин теперь отказывается принимать возврат товара, так как прошли сроки возврата. Как мне быть?
, вопрос №5013348, Мария, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как уволиться по соглашению сторон при изменении условий труда и отсутствии инструментов для работы?
Здравствуйте. Устроилась на работу 22.06.2026 пол ставки( так на основной работе отпуск). Удаленно отвечать на обращения граждан графиком 18.00-21.00 будни и 9.00 -21.00 выходные. Неделя через неделю. Официальное трудоустройство, но через другую организацию, в трудовом договоре написано график 5/2 с 18.00 по 22.00, характер работы разъездной, но место работы эта организация. Через месяц некоторых сотрудников просят уволится в связи с изменением графика работы, теперь будет 2/2 9.00-21.00. Со мной не обговорили изменения, просто сказали написать заявление по собственному. Я отказалась. Директор организации где я подписывала договор вызвал меня, говорил что не знает на кого я работала этот месяц, и что делала и сейчас я должна сидеть в офисе в свои рабочие часы и работать. Вчера не предоставил инструменты для работы( компьютер, телефон) только стол, стул. Я просидела до 22.00 про так. Подтверждения и скрины с рабочих чатов о графике работы и указаний к работе имеется. Запись разговора с директором имеется. Об изменении условий труда не сообщили. Директор говорит что ни о каков удаленной работе со мной не договаривался. Я одинокая мать. Хочу уволится по соглашению сторон с выплатой.
, вопрос №5013141, Екатерина, г. Ногинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оформить декретный отпуск на мужа вместо беременной жены?
Здравствуйте,не подскажите сейчас нахожусь на 31 неделе беременности, хотела оформить декрет на супруга,с сохранением заработной платы,,так как я работаю неофициально,а он официально и он сможет получить декретные ,но в больнице сначала никто не знал как это оформить,потом посоветовались с другим врачом и она сказала что декрет на мужа оформляется только после рождения ребенка, на 70 дней не на 140 а на 70 , так как сейчас ребенка носит мать и это не право работать и не брать декрет ,а супруг только после рождения ребенка со свидетельством о рождении идёт к работодателю и пишет заявление на декрет,не подскажите это так или нет?
, вопрос №5012366, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если отец бьет, а мать не вмешивается?
Я девочка мне 13 лет раньше он меня постоянно бил но с 12 по 13 он начал избивать так что я даже встать не могла несколько дней мать его поддерживает когда меня бьют она просто стоит и смотрит сейчас опять так я даже ничего такого не делаю я просто не помыла за собой одну тарелку я пришла сказала что сейчас всё помою а отец взял ремень и начал избивать даже не останавливаясь было чувство что когда он меня избивает ему это удовольствие приносит. Я уже не знаю что делать помогите пожалуйста!
, вопрос №5009188, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть автомобиль продавцу и вернуть деньги после поломки двигателя?
16.07.2026г. я приобрела автомобиль у частного лица по договору купли продажи в простой письменной форме. Продавец заявил, что автомобиль технически исправен, 18.07.2026г. у автомобиля сломался двигатель, который не подлежит ремонту,его замена стоит более 60% от стоимости автомобиля. Сам продавец лично в сделке не участвовал, продавал через посредника. Есть паспортные данные продавца и посредника. Продавцу сообщила о данной проблеме, но вопрос не решился. Как мне вернуть автомобиль продавцу и забрать у него деньги?
, вопрос №5008722, Надежда, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 31.07.2026