Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Кто должен подавать заявление о краже товара со склада Ozon: работник или владелец ПВЗ?
Здравствуйте , я работаю на пвз озон , на складе куда привозят товары с пвз произошла кража товара стоимостью 151 тысячу рублей. Могу ли я работник пвз написать заявление на склад озон ? Или это должен делать именно владел пвз озон ?
, Клиент, г. Санкт-Петербург
Ответ команды Правовед
Консультация подготовлена: Юридическая команда Правовед
Актуально на 08 августа 2026
Кража чужого имущества - состав по ст. 158 УК РФ, и заявление о преступлении вправе подать любое лицо, которому известно о произошедшем: закон требует лишь письменной формы и подписи заявителя (ст. 141 УПК РФ). То есть Вы как работник ПВЗ заявление подать можете, отказать в его приёме полиция не вправе. Но потерпевшим по делу признают собственника товара - это либо Озон, либо владелец ПВЗ (зависит от того, на кого по договору перешли риски на момент пропажи), поэтому именно ему выгоднее обращаться самому.
Главный риск для Вас в другом: если недостачу спишут на Ваш участок, работодатель попробует взыскать 151 тысячу с Вас. По общему правилу работник отвечает в пределах своего среднего месячного заработка, если иное не предусмотрено Кодексом или федеральными законами (ст. 241 ТК РФ). Полная сумма возможна лишь в узких случаях - при действующем договоре о полной материальной ответственности, недостаче ценностей по разовому документу или установленной вине. И даже тогда работодатель обязан провести проверку с установлением размера ущерба и Вашей вины; сам факт кражи третьими лицами Вашу ответственность обычно исключает.
Можем детально разобрать Вашу ситуацию в рамках платной консультации: разложу, кто здесь потерпевший и чьё заявление даст результат, как Вам зафиксировать свою невиновность до того, как оформят недостачу, что отвечать на требование возместить 151 тысячу и как оспорить удержание из зарплаты, если его уже сделали.
Заявление о краже в полицию вправе подать и Вы как работник ПВЗ -закон не требует, чтобы сообщение о преступлении исходило исключительно от собственника похищенного имущества. По ст. 141 УПК РФ заявление о преступлении может сделать любое лицо, которому известны обстоятельства произошедшего.
Если Вам нужна более подробная информация по Вашему вопросу, либо составление документов, а также иные юридические услуги — напишите мне: нажмите на кнопку «Общаться в чате» (находится в ответе справа).
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Работали на озоне, в конце смены просто нквозможно войти в ТСД, пропуск тоже на выходе перестал работать. Бюро пропусков разводят руками, служба поддержки тоже говорит что нет никаких нарушений. Может быть какая то статья? Или по ошибки? Поддержка озона пишет что нужно к службе поддержке идти.
, вопрос №5017861, Настя, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Стажер на испытательном сроке, работала в смене одна (некомплект штата, много раз говорила руководству не оставлять меня одну в смену, тк боюсь несправиться), произошла кража товара третьим лицом из кассовой зоны, когда я отходила в подсобку для поиска доп товара для завершения покупки. СБ требует деньги, тк я нарушила регламент и оставила товар без присмотра. я подала на увольнение. подскажите, что обычно бывает в таких случаях.
, вопрос №5017054, аля, г. Сочи
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерны ли действия владельца ПВЗ и как защитить свои права сотруднику?
Здравствуйте. Я работала на совмещенном ПВЗ Озон и Авито. Моя сменщица допустила нарушение, в числе прочих: приняла возврат товара, не проведя его по системе. Отправка короба с возвратом приходилось на мою смену. Я не успела удалить тот товар из коробки до того как курьеры увезли его. Курьеры допустили нарушение, не отсканировали товары на отправку, иначе бы они увидели, что этот товар нельзя брать, они увезли его. Я тут же стала писать в поддержку озона, чтобы они отследили эту ситуацию и не дали бы товару без штрихкода потеряться на складе. Поддержка ответила, что это уже невозможно, будет выставлена претензия - и указывает имя и фамилию моей сменщицы, которая принимала возврат. Далее работодатель увольняют эту сменщицу. Дело осложняется тем, что она заказала для себя и частично вынесла товар со своей клиентской ячейки, не оплатив. Как она позже объяснила, она собиралась это сделать с зарплаты. Я не была в курсе, что происходит, может быть, там договоренности, но видела, что пакеты пустые. Во время инвентаризации я сканировала только те пакеты, в которых было содержимое. Инвентаризация фиксировала статус "С расхождениями", это все могут посмотреть, управляющий тем более. Я предполагала, что управляющий обратит внимание на это, и вопрос будет выяснен. Я поступила так (не обратилась по этому поводу лично) не потому, что собиралась скрыть, а потому, подвергалась буллингу, психологическом давлению со стороны начальника. Он мог грубо мне ответить по любому вопросу. Например, сообщаю, что вместо таких-то товаров пришли пустые пакеты, недостача, придет претензия, значит, надо будет готовить видеофрагменты на снятие претензий. Он грубо отвечает, зачем ему эта информация, хотя в другое время запрашивает ее же. Поэтому я привыкла не сообщать о проблемах. В результате он обвинил только меня в этой ситуации.
Когда он уволил сменщицу, в групповом чате повесил голосовое сообщение, в котором обвинил меня, что я не проводила инвентаризации никогда, благодаря чему стала возможна кража. Я тут же в чат ответила, что проводила их всегда, ни разу не отпрашивалась с них, даже когда был форс-мажор, например, затопление ПВЗ или не открывалась дверь на морозе несколько часов, я была вынуждена ждать слесаря и заболела. Когда было отключение интернета. Но ни разу не пропустила инвентаризацию. В ответ на это управляющий в личных сообщениях обвиняет, что я все знала, значит это пособничество в краже. Он изображает непонимание, обвиняет, что нет законченной инвентаризации у меня ни одной (это синий значок, надпись "В процессе"). Я пытаюсь оправдаться, что это прерванные инвентаризации, так как по регламенту, если пришел клиент и взят товар, процесс инвентаризации придется запускать сначала. Законченные выделены красным цветом, надпись "С расхождениями", они у меня строго каждую смену. То есть, если не удалось закончить инвентаризацию из-за прихода очередного клиента, я все равно делала полную инвентаризацию позже. Я пытаюсь это объяснить, но это невозможно, потому что он повторяет одно и то же: у меня нет законченный инвентаризация, потому что вот же они, синие (неоконченные). Потом начинает обвинять меня в том, чего я не делала (чего не происходило в реальности). Во всех недочетах, в том числе вымышленных. Говорит, что оправдания бесполезны и ни к чему не приведут. Деньги за нарушения будут вычтены из зарплаты моей сменщицы, но её зарплаты не хватит покрыть недостачи - потому что пришла претензия за тот самый товар, в размере 14 тысяч (есть голосовое сообщение). После этой смены, этих обвинений, я попросила дать мне возможность уйти, по состоянию здоровья. Если нужно доработать, я готова. Мне не разрешили. Я осталась, отработала еще одну смену (всего 8 неоплаченных смен), и когда пришла на работу по графику, там уже работала другая девушка, меня не предупредили об этом, а меня в рабочем чате заблокировали, мою учетную запись с озона удалили - и все это без предупреждения. В день оплаты управляющий (он же работодатель) пишет, что моя зарплата пойдет в счет погашения претензии за тот предмет. И прилагает скриншот аналогичного товара на озоне, но теперь уже почему-то за 26 тысяч рублей, вместо озвученных ранее 14 тысяч. Я пыталась написать в озон, чтобы выяснить законность этих действий и выяснить подлинную стоимость именно того товара, когда была оформлена покупка. Но моя учетная запись удалена, поэтому никакой контакт с поддержкой озон невозможен. Таким образом я оказалась полностью без денег. Хотя ранее поддержка писала, что ответственна за утраченный товар моя сменщица, и именно ее фамилия стоит в скриншоте этого ответа, который работодатель сам же и запостил мне. Я написала уволенной девушке-сменщице, она ответила, что ей вообще ничего не заплатили без объяснений. И она не знает, за что с нее вычли. Ну а в моем случае 14 тысяч уже превратились в 26. Законна ли эта ситуация? Спасибо.
, вопрос №5016221, Людмила, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
организация в которой я работаю хочет написать на меня заявления о краже товаров на 25 000, товары были оплачены списаниями с зарплаты , но когда позвонил сотрудник юридического отдела, он сказал , что товары не оплачены и мне нужно их оплатить либо 1 платежем либо поделиться на 3 раза ,иначе будет подано заявление и будет суд , насколько правомерны эти действия?
, вопрос №5015998, Арина, г. Екатеринбург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.