8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть деньги за неиспользованный виртуальный сервер при игнорировании хостера?

Здравствуйте, приобрел виртуальные приватные сервера у хостера Aeza.net (российские хостера) не понравился продукт и я решил сделать возврат средств, прошло больше 19 дней хотя деньги должны были вернуть на мой крипто кошелек в течении 10 дней. сколько бы не писал отвечают что в ближайшие дни деньги будут переведены, а щас вообще игнорят. так же нашел статью на хабр о том как с ними судились и смогли получить с этого компенсацию на моральный ущерб https://habr.com/ru/articles/950028/

могу ли я так же сделать?

, Мурад, г. Москва

Здравствуйте! Да, вы можете вернуть деньги и взыскать компенсацию через суд. Хостинг обязан произвести возврат за вычетом своих фактически понесенных расходов на основании статьи 32 Закона о защите прав потребителей (ЗОЗПП), а срок на исполнение требования составляет ровно 10 дней.
Поскольку деньги вам так и не поступили, у вас возникло право требовать в судебном порядке:
Полный возврат зависшей суммы долга.
Неустойку в размере 3% за каждый день просрочки (ст. 31 ЗОЗПП).
Компенсацию морального вреда.
Штраф в размере 50% от присужденной суммы за отказ решить вопрос добровольно.
Проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ.

Прецедент на Хабре доказывает, что суды признают внутренние правила Aeza (ToS) ущемляющими права потребителей и аннулируют их. Иск подается по месту вашего жительства, госпошлиной он не облагается. Для запуска процесса вам необходимо составить и направить им официальную досудебную претензию, которая станет главным основанием для взыскания штрафа в суде.

Расширенная консультация и составление документов оказываются в чате на платной основе

0
0
0
0
Похожие вопросы
Можно ли получить загранпаспорт и выехать за границу после погашения судимости?
Здравствуйте, я был осуждён в 2014г по особо тяжкой статье на 7лет 6 месяцев, освободился в 2022г в марте, по ходатайству колонии судом был назначен административный надзор на 3 года, он закончился в 2025г без нарушений. Могу ли я сейчас сделать загранпаспорт и поехать отдохнуть в безвизовую страну
, вопрос №5017843, Георгий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли забрать кроссовый мотоцикл со штрафстоянки без прав по договору купли-продажи?
И мотоцикл отвезли на штрафстоянку, после чего я у них спросил: могу ли я без прав забрать свой мотоцикл со Здравствуйте, хотел бы проконсультироваться. Я ехал на кроссовом мотоцикле со спорт инвентарём по дорогам общего пользования, и меня остановил ДПС мотобат. Они составили на меня протокол. И мотоцикл отвезли на штрафстоянку, после чего я у них спросил: "могу ли я без прав забрать свой мотоцикл со штрафстоянки при наличии договора купли-продажи, они мне ответили, что нет так как Договор купли-продажи не считается за документ на транспортное средство. И должно быть обязательно птс на мотоцикл. И последний вопрос: если мне 17 лет и у меня нету прав, могу ли я забрать свой мотоцикл со штрафстоянки без прав, но при наличии договора купли-продажи на мотоцикл или нет? Сотрудники ДПС говорят, что мотоцикл отправится на сво, и я не смогу его забрать, даже если приедет отец с правами на мотоцикл. По факту я составлял договор купли-продажи мотоцикла, когда покупал его, на себя. В договоре купли-продажи обозначены место сделки: дата, число, месяц, паспортные данные, имя, фамилия, отчество, цена, название мотоцикла, цвет и вин. Номер рамы двигателя и так далее, абсолютно вся информация внесена в бланк договора купли-продажи, а так же внесены те же данные, что и мои , только уже продавца мотоцикла. Ещё вопрос. Если даже я не смогу забрать мотоцикл со штрафстоянки без прав с наличием дкп, оформленное на меня, то, может ли человек знакомый с правами, если я буду в присутствии его, забрать мой мотоцикл со стоянки? Или надо будет писать доверенность моего мотоцикла на человека с правами, который за меня его заберёт со штрафстоянки в моем присутствии?
, вопрос №5017707, Надежда, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть машину, взятую в аренду с выкупом, при наличии долга за повреждения?
Здравствуйте, мы взяли машину в аренду с правом выкупа, если мы досрочно хотим вернуть машину, можем ли мы это сделать, если у нас долг по повреждениям 130000, как это сделать, как вернуть машину?
, вопрос №5016619, oksana, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли использовать переписку с коллегами как доказательство давления на работе?
Тут вопрос: могу ли я с такой перепиской что-то доказать или этого будет мало? Добрый день. Подскажите мне, пожалуйста, как быть в моей ситуации. Куда прокуратуру или в трудовую инспекцию? Сразу скажу, что я звонила в трудовую инспекцию за консультацией, но создалось полное впечатление, что консультант совершенно не на моей стороне, а на стороне работодателя. Расскажу все по порядку. Я устроилась на работу в прошлом году, скоро будет год, как я там работаю. При трудоустройстве работодателю я сообщила, что у меня маленький ребенок, который часто болеет, и что на больничные листы я выхожу с ним сама, так как у меня все работают и сидеть некому. До недавнего времени все было спокойно, никто ничего не говорил. Из-за больничных я, конечно, переживала и даже, когда выпал больничный в очередной раз (в прошлом году), меня попросили выйти в те дни, в которые я могу оставить ребенка с кем-то из родственников, я согласилась, понимая, что мне эти дни не оплатят. В этом году постепенно началась травля, стали придумывать несуществующие «косяки», стали обвинять в чем-то, переписку с одним из сотрудников с почты я распечатала и себе сохранила. Также моя коллега стала мне высказывать о моих больничных, конечно же, забыв о том, что я выходила работать бесплатно. Переписку сохранила эту. Позже я узнала, что беременна. Стала отпрашиваться, соответственно к врачам, после чего предоставила справку работодателю о своем положении. Она спокойно приняла, дальше меня отпускали по врачам как обычно. На сколько я знаю, они обязаны в любом случае меня отпускать. Дальше мне одна из сотрудниц (не мой руководитель) пишет о том, что я должна отработать то, что пропускала, хотя это не законно. Тут же в ответ я пишу о том, собираются ли они мне оплатить то, что ранее я работала на больничном. Естественно, я понимаю, что мне никто ничего не оплатит, так как я, можно сказать, по своему желанию выходила на работу. Переписку эту скрином сохранила. Тут вопрос: могу ли я с такой перепиской что-то доказать или этого будет мало? Далее буквально на днях, я вышла с ребенком на больничный. Моя коллега мне пишет: смогу ли я выйти за нее в один из дней, в который у нее взят отгул. Я написала, что выйти не смогу, мне не с кем оставить ребенка. Переписку опять же сохранила. В тот же день, позже, мне звонит мой руководитель и начинает разговаривать со мной на повышенном тоне, спрашивая о том, в какой поликлинике у меня открыт больничный, что они все будут проверять (я работаю в мед. организации, если это важно), будут узнавать информацию и будут проверять все мои больничные. Хорошо, пускай проверяют, я никого ни в чем не обманывала. Я, конечно, жалею, что не записала наш с ней телефонный разговор. Дальше она стала угрожать мне, что будут на меня подавать в суд за что-то, предоставят какие-то акты, в общем, до смешного, как я понимаю, пытаются меня просто запугать. Также намекала мне на увольнение, чтобы я ушла, но напрямую этого не говорила, только намеки. Я-то понимаю, что мешаю им и от меня хотят просто избавиться, но увольняться не хочу и не собираюсь, так как мне необходимо дождаться декрета. Также она стала наговаривать на меня, что я ухожу раньше с работы, что неправда, естественно, и что они будут следить за мной. Те дни, в которые я отпрашиваюсь, она попросила ходить к врачам в свободное от работы время, но это нереально, ведь мой врач принимает в первую смену, на что она мне сказала, писать за свой счет полностью эти дни, но ведь это не законно? В общем в результате разговора она меня, беременную, довела до истерики, до слез и стресса. Я не знаю, как мне поступить сейчас. И такой еще вопрос: могу ли я не отвечать на ее звонки, а, если она позвонит мне в очередной раз, написать в мессенджере, попросить, чтобы она писала мне, так как я не хочу лишний раз нервничать? Также я хочу еще добавить, что я выполняю дополнительно не свою работу. Одного сотрудника сократили, ее обязанности перекинули на меня, то есть мне, соответственно, никто ничего не доплачивает, вот как тут быть?
, вопрос №5016483, Галина, г. Благовещенск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Так-же запросил в МСЭ, когда направляли мне и в ОСФР решение о снятии бессрочной группы инвалидности
В 08.12.2023г. мне сняли бессрочную группу инвалидности, но мне об этом не было известно. ОСФР продолжало платить пособие по инвалидности до апреля 2026г. В мае выплаты прекратились. Я сделал запрос в ОСФР, какая причина. Мне прислали ответ, что в информационной системе обнаружено,что группа инвалидности снята в декабре 2023г. Я запросил во МСЭ протокол, на который сослался ОСФР. Так-же запросил в МСЭ, когда направляли мне и в ОСФР решение о снятии бессрочной группы инвалидности. МСЭ прислало ответ, что мне решение направляли но мной оно не получено,вернулось назад и утилизировано. В ОСФР направляли 08.12.2023г. и ОСФР получило 11.12.2023г. Но продолжали приходить выплаты, поэтому я не зня, что мне сняли бессрочную группу инвалидности продолжал её получать и естественно не мог сообщить в ОСФР об изменениях согласно (часть 5 статьи 26, части 1 - 3, 5 статьи 28 Федерального закона от 28 декабря 2013) На которую теперь ссылается ОСФР, прислав мне требование, чтобы я возместил переплаты за период с 01.01.2024г. по 30.04.2026г. Если не выплачу 453 178 рублей, то они подадут в суд.
, вопрос №5015606, Светлана, г. Липецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 09.08.2026