8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если не пришли деньги после оплаты пошлины за выигрыш в Ozon?

Отправила пошлину за выигрыш в озоне

Здравствуйте. Отправила пошлину за выигрыш в озоне. Деньги не пришли. Что делать?

, Айсина, г. Сарапул

Добрый день.

Очень похоже на распространенную мошенническую схему.

Цель жуликов — сумма «пошлины»

Выигрыша нет

не выполняйте их требования.

Можно обратиться в полицию.

Что касается процессуальных моментов.

Заявление обязаны принять и зарегистрировать.

По номеру КУСП можно отследить движение материала

Срок проверки материала составляет 3 суток. Продлен он может быть до 10 и 30суток, о чем выносятся отдельные постановления, в которых должно прописываться в связи с чем срок необходимо продлить. 

По окончанию проверки принимается решение.

Это оформляется постановлением о возбуждении либо об отказе в возбуждении уголовного дела.

Вас  должны опросить. В случаи  возбуждения дела допросить как потерпевшего, вынести постановление о признании потерпевшим 

ст. 42 УПК РФ.

www.consultant.ru/docum...

Помимо все прочего вы,  имеете право получать на руки постановление о возбуждении уголовного дела о признании вас потерпевшим, о приостановлении предварительного следствия и иные документы затрагивающие их  интересы.

Более подробно об этом в ч. 13. ст. 42 УПК РФ. 

 И гражданским истцом.  

Это регламентируется ст. 44 УПК РФ.

www.consultant.ru/docum...

Если конкретному лицу предъявили обвинение, дело направляют в прокуратуру для проверки законности а потом в суд для рассмотрения.

Это процедура вкратце.

Что касается бездействия или вынесения неправомерного решения.

Его  можете обжаловать

В прокуратуру

УПК РФ Статья 124. Порядок рассмотрения жалобы прокурором, руководителем следственного органа

 1. Прокурор, руководитель следственного органа рассматривает жалобу в течение 3 суток со дня ее получения. В исключительных случаях, когда для проверки жалобы необходимо истребовать дополнительные материалы либо принять иные меры, допускается рассмотрение жалобы в срок до 10 суток, о чем извещается заявитель.

2. По результатам рассмотрения жалобы прокурор, руководитель следственного органа выносит постановление о полном или частичном удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

В суд.

УПК РФ Статья 125. Судебный порядок рассмотрения жалоб

1. Постановления органа дознания, дознавателя, следователя, руководителя следственного органа об отказе в возбуждении уголовного дела, о прекращении уголовного дела, а равно иные действия (бездействие) и решения дознавателя, начальника подразделения дознания, начальника органа дознания, органа дознания, следователя, руководителя следственного органа и прокурора, которые способны причинить ущерб конституционным правам и свободам участников уголовного судопроизводства либо затруднить доступ граждан к правосудию, могут быть обжалованы в районный суд по месту совершения деяния, содержащего признаки преступления. 

Пока вы  просто заявитель, то ваше оружие это жалобы, обращение, личное посещение вышестоящего руководства (Руководства ГУВД, Прокуратуры района и области)
Графики приема вы можете узнать на официальном сайте.

Жалобу можно направить на официальный сайт либо почтой либо лично Лучше все делать лично. Так больше шансов быть услышанным. Пишите в свободной форме в виде рассказа с указанием дат, время. Каждое слово подкрепите доказательством, при наличии.
Что касается перспектив  

надо добиться направления запросов и получения на них ответов.

В большинстве случаев жуликов увы  не находят и даже не пытаются найти.   Часто это связано с загруженностью органов и отсутствием технической возможности их обнаружить.

Часто они пользуются чужими ПК, страницами, картами и так далее.

Кроме  того, могут находится далеко от вас и вашего отделения полиции

Вы можете только добиться направления запросов и получения на них ответов.

Если они что то дадут — работать по их результатам.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как легально продавать товары, от которых отказались покупатели на маркетплейсе?
Здравствуйте, я хочу открыть магазин с товарами от которых отказались на озоне, но поставщики не дают никаких документов, что мне нужно что бы я могла открыть такой магазин как легализовываьь такой товар?
, вопрос №5019475, Алина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Кто должен подавать заявление о краже товара со склада Ozon: работник или владелец ПВЗ?
Здравствуйте , я работаю на пвз озон , на складе куда привозят товары с пвз произошла кража товара стоимостью 151 тысячу рублей. Могу ли я работник пвз написать заявление на склад озон ? Или это должен делать именно владел пвз озон ?
, вопрос №5019086, Клиент, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какая ответственность за неуплату налога с выигрыша в онлайн-казино спустя 3 года?
Здравствуйте. Можно вопрос: если я выиграл в онлайн казино выигрыш но при это не подал декларацию в налоговую то какая меня ждет ответственность? И с момента выигрыша прошло уже более 3 лет
, вопрос №5018619, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если заблокировали счет по 161-ФЗ из-за выигрыша в казино?
Здравствуйте играл в казино выиграл деньги и на одну и сумм вывода пришла жалоба по 161 ФЗ и меня добавили в ЦБ я отправил и в банк и ЦБ доказательства моего выигрыша подскажите какие проблемы у меня могут быть ?
, вопрос №5017522, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если из посылки Озон Доставки украли вещи?
7 мая мною была отправлена посылка сервисом Озон Доставка в город Сокол. Получателем была жена отца. Я привезла из поездки в Китай брату и отцу подарки (печенье, сигареты, китайский алкоголь). Я отправила их и еще заказала брату плед, так же там было по мелочи: магнитики, брелок. 11 мая посылку получили и сразу открыли ее в ПВЗ. Все вещи из Китая были украдены, кроме брелочка. Об этом сразу сообщили сотруднику ПВЗ и она звонила в службу поддержки и спрашивала какие действия предпринять. Ей сказали в службе поддержки, что я должна оформить компенсацию на заявленную стоимость посылки. Это она мне сказала по телефону, когда выяснялось что делать в ПВЗ. Далее я попыталась оформить компенсацию, но это оказалось невозможным (бот написал, что невозможно оформить). Я написала в поддержку, там даже не попытались разбираться, просто отфутболили. Я написала в Роспотребнадзор, мне пришел ответ через месяц, что я права и мне должны вернуть либо украденные товары либо заявленную стоимость посылки. Я отправила предсудебную жалобу Озону на юр адрес в Москву. Мне пришел ответ на электронную почту: напишите список вещей, мы будем их искать. Оказалось, что им невозможно ответить на данное письмо. потому что почтовый ящик переполнен. Я пробовала это сделать 3 дня. Далее я отправила в Москву на юр адрес еще одно письмо с описью и юр.значимостью, где перечислила что пропало, приложила фото, копию предсудебной жалобы. В предсудебной жалобе я просила компенсацию зв услуги доставки, за оплату писем с юр.значимостью и стоимость билетов в Пекин, так как купить украденные вещи я могла только в Китае. и вот сейчас, 2 августа, мне приходит ответ. "Вы не вправе требовать компенсацию, потому что получить ее должны не вы, а тот, кто получал посылку". Пусть этот человек оформит заявку на выплату заявленной стоимости посылки". Ну, я попросила оформить жену отца эту заявку, ее будут рассматривать 10 дней. Если одобрят, то выплатят 2000. Вопрос: стоит ли идти в суд и добиваться выплаты морального ущерба и затраченного времени (3 месяца) на выяснение ситуации? Потому что все это звучит как бред. почему деньги потраченные мною на подарки, должен получить другой человек? (понятно. что она мне их просто переведет, но тем не менее, это же что-то нелепое). И как быть с тем, что мне их не купить в России, чтобы снова отправить? Надо ли с этим заморачиваться дальше или просто уже оставить все как есть, потому что это будут только еще и траты на юриста возможно в пустую?
, вопрос №5016254, Екатерина, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.08.2026