8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за товар плохого качества?

Здавствуйте! 11 февраля купила искуственную дубленку дочери, ей 19, 24 февраля заметила на лопатках на спине множество маленьких трещинок, была в шоке. Отнесла 25 в магазин вместе с претензией на возврат 5850 руб. Возвращать деньги никто не собирается, говорят что я ее на фуфайку наверное натягивала, что дубленка осенне-весянняя и носить зимой ее нельзя! Как быть, подскажите? Заранее благодарна.

, Татьяна Браун, г. Киселевск
Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.9
Эксперт

Уже можете идти в суд и взыскивать с продавца моральный вред, штраф и покупную цену.Продавец должен был негадать, а организовать экспертизу и по ее результатам принимать решение в течение 10 дней о возврате денег. Поскольку он этого несделал, то Вы имеете право взыскать все это в суде.

0
0
0
0
Руслан Григорьев
Руслан Григорьев
Юрист, г. Рыбинск

Получайте письменный ответ от продавца и обращайтесь в суд с исковым заявлением.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 29.07.2013