8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Коммунальные услуги

Добрый день! Управляющая компания отключила электроэнергию за долг 8 тыс рублей. Без каких-либо предупреждений. Сумма задолженности меньше в 2 раза чем за 3 месяца. Так же в квартире прописан и проживает пятимесячный ребенок. Правомерны ли действия управляющей компании?

, Наталья, г. Москва
Сергей Васильев
Сергей Васильев
Юрист, г. Нижний Новгород

Нет, не правомерны.

На основании пп. «д.» п. 32 
«Правил предоставления коммунальных услуг
собственникам и  пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых
домов» управляющая компания действительно имеет право

приостанавливать или ограничивать в порядке, установленном
настоящими Правилами, подачу потребителю коммунальных ресурсов;

Однако в вашем случае нарушена прцедура приостановления подачи коммунальных услуг. Также учитывая, что 

Сумма задолженности меньше в 2 раза чем за 3 месяца.

Наталья

Действия УК неправомерны, так как 

118. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги
понимается нали

чие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги
в размере, превышающем сумму 3 месячных размеров платы за коммунальную услугу,
исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от
наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и
тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса
, действующих на день
ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия
заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении
задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого
соглашения.

В случае если потребитель полностью не оплачивает все виды
предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель
рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в
отдельности.

В случае если потребитель частично оплачивает
предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию и ремонту
жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между
всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за
содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы,
указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает
задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из
частично неоплаченной суммы.

Процедура отключения регламентирована ст .119-122 Правил

119. Если иное не установлено федеральными законами,
указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства
Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении
коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем
коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления)
потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой
коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель в письменной форме направляет
потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае
непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 30 дней со
дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление
ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем
приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения
приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение
(уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку
или направления по почте заказным письмом (с описью вложения);

б) при непогашении потребителем-должником
задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока
исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение
предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с
предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем
вручения ему извещения под расписку;

в) при отсутствии технической возможности введения
ограничения в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта
либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня
введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель
приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением
отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного
водоснабжения — с предварительным (за 3 суток) письменным извещением
потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.

120. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в
течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах «а», «б» и «д» пункта 115 и
пункте 117 настоящих
Правил, в том числе со дня полного погашения задолженности или заключения
соглашения о порядке погашения задолженности, если исполнитель не принял
решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.

121. Ограничение или приостановление исполнителем
предоставления коммунальной услуги, которое может привести к нарушению прав на
получение коммунальной услуги надлежащего качества потребителем, полностью
выполняющим обязательства, установленные законодательством Российской Федерации
и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не
допускается, за исключением случаев, указанных в подпунктах «а», «б» и «д» пункта 115 и пункте «б» пункта 117
настоящих Правил.

122. Действия по ограничению или приостановлению
предоставления коммунальных услуг не должны приводить к:

а) повреждению общего имущества собственников помещений в
многоквартирном доме;

б) нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся
другими помещениями в этом многоквартирном доме и полностью выполняющих
обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и
договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;

в) нарушению установленных требований пригодности жилого
помещения для постоянного проживания граждан.

Можете обжаловать действия УК в жилищную инспекцию или в прокуратуру.

Удачи Вам!

Просьба оценить консультацию, нажав на "+" или "-"

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Имеют ли право они с меня взыскивать долг?
Здравствуйте! У меня временая регистрация, я там не проживаю. Сняли деньги с карты за жилую площадь коммунальные услуги. Имеют ли право они с меня взыскивать долг?
, вопрос №4776189, Светлана, г. Москва
Недвижимость
Обязаны ли они это делать для собственника, который не является членом ТСЖ?
Недавно сменился собственник в квартире, которая находится в доме под управлением ТСЖ. Насколько я поняла, новому собственнику не обязательно вступать в ТСЖ добровольно. Вопрос такой- а кто будет готовить квитанции за коммунальные услуги и бросать в почтовый ящик, если не вступать в ТСЖ? Обязаны ли они это делать для собственника, который не является членом ТСЖ? Спасибо!
, вопрос №4776156, Мария, г. Санкт-Петербург
486 ₽
Жилищное право
Как можно оспорить эту ситуацию?
Здравствуйте, Мы с мужем развелись 3,5 года назад. Купили квартиру 2-х комнатную, она на ипотеке. Всё оформлено было вначале на мужа бывшего, через суд у нас по 1/2 доли. Муж не платит за ипотеку, после развода. Хотя он заемщик, а я созаемщик. Платила все эти 3,5 года я. Прописаны 2 ребёнка, 1- совершеннолетний, другой несовершеннолетний. Через суд выиграла, что он должен вернуть половину потраченных денег. Теперь он подал на меня в суд, как-будто я его не впускаю на квартиру. За коммунальные услуги, тоже не платил, но в суд я пока на возврат не подавала. Я ему пыталась сказать, чтобы он отказался и я бы остатки ипотеки 12 лет покрыла бы сама. Он не согласился. Как быть в таком случае? Я не хочу чтобы он жил с нами. Он бросил меня с детьми и ипотекой, а сейчас хочет обратно жить на квартире. Если по 1/2 у каждого, то дети наши здесь роли не играют, что они прописаны. Его адвокат говорит, тогда плати стоимость 1/2 квартиры аренды-найма жилья. Как можно оспорить эту ситуацию?
, вопрос №4776080, Алевтина, г. Новочебоксарск
1350 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Квартира муниципальная, прописано 3 (мама, моя сестра, и мамин брат).У мамы пенсия в размере прожиточного
По маминой квартире солидный долг за ЖКХ. Квартира муниципальная, прописано 3 (мама, моя сестра, и мамин брат).У мамы пенсия в размере прожиточного минимума и госить долг она не может, остальные 2 прописанных не оплачивают ничего и так же гасить долг не собираются, сестра ссылается на то что она там не проживает но выписываться из квартиры не будет а мамин брат за все свои 60 лет что живет в этой квартире никогда ни за что не платил и платить по его словам не собирается. Я погасил долги за электричество и газ, но остался большой долг за остальные коммунальные услуги + пени (477 000 долг+135 000 пени). Не смотря на то что долг увеличивается с каждым месяцем УК не подает в суд, хотя я уже писала им от имени мамы чтоб подали в суд. Я бы хотела сама погасить долг и платить коммуналку но общая сумма долга так же для меня неподъемная. Подскажите как инициировать судебное делопроизводство чтоб уменьшить долг за квартиру на основании сроков исковой давности?
, вопрос №4776076, Марина, г. Москва
ЖКХ
Могут ли долги за коммунальные услуги препятствовать получению квартиры?
Здравствуйте. В 1 квартале 2026 года мы получаем квартиру по программе переселение из аварийного жилья. Могут ли долги за коммунальные услуги препятствовать получению квартиры? Администрация говорит что на момент получения долги должны быть поражены иначе при переходе прав, мы не сможем вступить в права собственности...
, вопрос №4775864, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 20.08.2014