Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат денег за неисправный товар
В период 14 дней с момента покупки вернула неисправный блендер в магазин для "проверки качества" ( цитата). Позвони сказали что товар отремонтировали, можно забирать. Хочу вернуть деньги, ремонтированный товар мне не нужен как это сделать.
, Светлана,
Александр Красильников
Здравствуйте, Светлана! Если Вы не заявляли о необходимости проведения ремонта неисправного товара, факт неисправности товара продавцом не оспаривается, Вы имеет право потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы или потребовать замены товара на другой аналогичный товар надлежащего качества. В соответствии с частью 1 статьи 18 Закона России «О защите прав потребителей», продавец обязан удовлетворить Ваше требование.