Возврат товара неполной комплектации

Добрый вечер!

Неделю назад купила столик для ноутбука с вентилятором в подарок брату. Спустя неделю выяснилось в комплектации не хватает USB-кабеля, от которого должен работать вентилятор. После чего обратилась в магазин для обмена товара. В итоге менеджер в магазине отказал осуществить обмен товара, сославшись на то, что он не может принять товар неполной комплектации (на сайте интернет-магазина и в гарантийном талоне ничего не было написано про USB-кабель).

Подскажите, пожалуйста, как быть в данной ситуации? Как мне вернуть деньги или обменять товар?