8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
300 ₽
Вопрос решен

Как правильно составить требование о принятии работ?

Нашей организацией были выполнены работы по договору с другой организацией.

Мы считаем что работы были выполнены в полном объеме, но другая организация не принимает у нас выполненные работы и не подписывает сдаточные документы. Причины своего бездействия внятно не объясняет, говорят что рассматривают документы.. Мы хотим написать претензионное письмо ,чтобы формально сообщить о том что работы выполнены. Подобное письмо уже было отправлено один раз ,но оно было составлено в свободной форме. Теперь нам нужно составить письмо с прописыванием всех юридических норм ,чтобы при необходимости нам можно было предоставить его в суде. Вопрос : как правильно составить претензионное письмо,с требованием принятия работ и оформления сдаточных документов.

Показать полностью
, ООО ПКО ВентСоюз, г. Челябинск
Борис Громов
Борис Громов
Юрист, г. Великий Новгород

Здравствуйте. Необходимо составить и направить способом предусмотренным договором претензию, где надо указать на основании какого договора, что было выполнено и когда были предоставлены акты сдачи-приемки со счетами для оплаты. Сослаться на срок установленный в договоре для подписания таких документов, указав что они его нарушили и обязаны принять работы и заплатить штраф (пени, неустойку) за просрочку исполнения своих обязательств, предусмотренную опять же договором.

0
0
0
0
Иван Маслак
Иван Маслак
Адвокат, г. Самара

Здравствуйте!

ГК РФ

Статья 720. Приемка заказчиком работы, выполненной подрядчиком
1. Заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

2. Заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении.

3. Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки (явные недостатки).

4. Заказчик, обнаруживший после приемки работы отступления в ней от договора подряда или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты подрядчиком, обязан известить об этом подрядчика в разумный срок по их обнаружении.

5. При возникновении между заказчиком и подрядчиком спора по поводу недостатков выполненной работы или их причин по требованию любой из сторон должна быть назначена экспертиза. Расходы на экспертизу несет подрядчик, за исключением случаев, когда экспертизой установлено отсутствие нарушений подрядчиком договора подряда или причинной связи между действиями подрядчика и обнаруженными недостатками. В указанных случаях расходы на экспертизу несет сторона, потребовавшая назначения экспертизы, а если она назначена по соглашению между сторонами, обе стороны поровну.

6. Если иное не предусмотрено договором подряда, при уклонении заказчика от принятия выполненной работы подрядчик вправе по истечении месяца со дня, когда согласно договору результат работы должен был быть передан заказчику, и при условии последующего двукратного предупреждения заказчика продать результат работы, а вырученную сумму, за вычетом всех причитающихся подрядчику платежей, внести на имя заказчика в депозит в порядке, предусмотренном статьей 327 настоящего Кодекса.

7. Если уклонение заказчика от принятия выполненной работы повлекло за собой просрочку в сдаче работы, риск случайной гибели изготовленной (переработанной или обработанной) вещи признается перешедшим к заказчику в момент, когда передача вещи должна была состояться.

Условия о сдаче и приемке работ наверняка прописаны в договоре, если Вы его предоставите можно будет дать более точную консультацию.

А в общих чертах коллега абсолютно прав.

С уважением.

0
0
0
0
Сергей Матвеенко
Сергей Матвеенко
Юрист, п. Чертково

 Добрый день обычно процедуру сдачи работ подробно прописывают в тексте договора если у вас подрядные работы- пишите уведомление заказчику - о сдаче вами работ и в случае отказа Заказчика принять работы составляйте односторонний акт сдачи работ -далее по суду можно взыскать деньги ..

Статья 753. ГК РФ Сдача и приемка работ

1. Заказчик, получивший сообщение подрядчика о готовности к сдаче результата выполненных по договору

строительного подряда работ либо, если это предусмотрено договором, выполненного этапа работ, обязан немедленно приступить к его приемке.

2. Заказчик организует и осуществляет приемку результата работ за свой счет, если иное не предусмотрено договором строительного подряда.

В предусмотренных законом или иными правовыми актами случаях в приемке результата работ должны участвовать представители государственных органов и органов местного самоуправления.

4. Сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами.

При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной.

Односторонний акт сдачи или приемки результата работ может быть признан судом недействительным лишь в случае, если мотивы отказа от подписания акта признаны им обоснованными.

1
0
1
0

             Внимательно посмотрите ваш  договор возможно у вас есть штрафные санкции заказчику- за без мотивный отказ от подписания приема-сдаточных документов, просрочку оплаты и т.д  - тогда можно будет  рассчитать неустойку.  ПРИМЕРНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ -

УВЕДОМЛЕНИЕ№____/Повторно/
дата_________
Согласно п.__ договора № _________ от _________ООО _______   повторно уведомляет Заказчика ООО________  о готовности  к  сдаче всего комплекса работ по договору № от ______________   _______ февраля 2015 в 10-00.

Согласно п.-договора № от _________ и ст.753 ГК РФ заказчик обязан приступить к приемке выполненных работ.  Предыдущее уведомление о приемке выполненных  работ за № от _________ вами оставлено без ответа, что нарушает договорные обязательства сторон. В случае отказа от подписания  документов о приемке  работ мы вынуждены будем составить односторонний акт сдачи работ и начислять неустойку за просрочку оплаты выполненных Подрядчиком работ по -банковской ставке рефинансирования/либо по п______ договора№/за каждый день просрочки оплаты.

С уважением ____________фио

если есть приложения к уведомлению укажите —

Приложения.
1.Акты КС-2/КС-3
2.Техдокументация /акты скрытых работ /

директор ООО_______ _________

Подпись ___________/_________/

1
0
1
0
Михаил Григорьев
Михаил Григорьев
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день! Немного неясно в Вашем вопросе о каких подрядных работах все-таки идет речь (строительный подряд или что), но в любом случае ссылки делайте на ст.720 ГК РФ (если строительный подряда на ст.753 ГК РФ).

Итак, если Вы как Подрядчик свои работы сделали, что немедленно направляйте заказным письмом с уведомлением о вручении либо ценным письмом уведомление об окончании работ и готовности сдачи результата таких-то работ и соответствующе документации (по адресу из выписки из ЕГРЮЛ).

В уведомлении вправе точно указать срок (период) приемки результата работ и документации. Также оговорите правовые последствия уклонения либо несвоевременной приемке Заказчиком результата Ваших работ.

Учитывая актуальность приводу текст ст.720 ГК РФ полностью (СПС «Консультант плюс»):

1. Заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены
договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу
(ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат
работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом
подрядчику.
2. Заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке,
вправе ссылаться на них в случаях, если в акте либо в ином документе,
удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность
последующего предъявления требования об их устранении.
3. Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик,
принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы,
которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки (явные
недостатки).
4. Заказчик, обнаруживший после приемки работы отступления в ней
от договора подряда или иные недостатки, которые не могли быть установлены при
обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были
умышленно скрыты подрядчиком, обязан известить об этом подрядчика в разумный
срок по их обнаружении.
5. При возникновении между заказчиком и подрядчиком спора по
поводу недостатков выполненной работы или их причин по требованию любой из
сторон должна быть назначена экспертиза. Расходы на экспертизу несет подрядчик,
за исключением случаев, когда экспертизой установлено отсутствие нарушений
подрядчиком договора подряда или причинной связи между действиями подрядчика и
обнаруженными недостатками. В указанных случаях расходы на экспертизу несет
сторона, потребовавшая назначения экспертизы, а если она назначена по соглашению
между сторонами, обе стороны поровну.
6. Если иное не предусмотрено договором подряда, при уклонении
заказчика от принятия выполненной работы подрядчик вправе по истечении месяца со
дня, когда согласно договору результат работы должен был быть передан заказчику,
и при условии последующего двукратного предупреждения заказчика продать
результат работы, а вырученную сумму, за вычетом всех причитающихся подрядчику
платежей, внести на имя заказчика в депозит в порядке, предусмотренном статьей
327 настоящего Кодекса.
7. Если уклонение заказчика от принятия выполненной работы
повлекло за собой просрочку в сдаче работы, риск случайной гибели изготовленной
(переработанной или обработанной) вещи признается перешедшим к заказчику в
момент, когда передача вещи должна была состояться.

0
0
0
0
Анжела Мусина
Анжела Мусина
Юрист, г. Уфа

Здравствуйте.

Подобное письмо уже было отправлено один раз, но оно было составлено в свободной форме.

ООО ПКО

Направление акта о приемке выполненных работ свидетельствует об извещении заказчика о готовности работ и возможности их приемки.

В своей претензии сошлитесь на нормы ст. 720 ГК РФ

1. Заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

2. Заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении.

3. Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки (явные недостатки)

.4. Заказчик, обнаруживший после приемки работы отступления в ней от договора подряда или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты подрядчиком, обязан известить об этом подрядчика в разумный срок по их обнаружении.

5. При возникновении между заказчиком и подрядчиком спора по поводу недостатков выполненной работы или их причин по требованию любой из сторон должна быть назначена экспертиза. Расходы на экспертизу несет подрядчик, за исключением случаев, когда экспертизой установлено отсутствие нарушений подрядчиком договора подряда или причинной связи между действиями подрядчика и обнаруженными недостатками. В указанных случаях расходы на экспертизу несет сторона, потребовавшая назначения экспертизы, а если она назначена по соглашению между сторонами, обе стороны поровну.

6. Если иное не предусмотрено договором подряда, при уклонении заказчика от принятия выполненной работы подрядчик вправе по истечении месяца со дня, когда согласно договору результат работы должен был быть передан заказчику, и при условии последующего двукратного предупреждения заказчика продать результат работы, а вырученную сумму, за вычетом всех причитающихся подрядчику платежей, внести на имя заказчика в депозит в порядке, предусмотренном статьей 327 настоящего Кодекса.

7. Если уклонение заказчика от принятия выполненной работы повлекло за собой просрочку в сдаче работы, риск случайной гибели изготовленной (переработанной или обработанной) вещи признается перешедшим к заказчику в момент, когда передача вещи должна была состояться.


0
0
0
0
Алексей Брохин
Алексей Брохин
Юрист

Добрый день!

Для более полного ответа на Ваш вопрос, необходимо уточнить о наличии договора между Вашими организациями, соответственно в данном договоре может быть указан порядок разрешения спорных ситуаций и те пункты, на которые Вы можете ссылаться, кроме действующего законодательства

Текст может быть примерно такой:

ПРЕТЕНЗИЯ"____"_______________ между __________– (далее -Исполнитель) и ООО «______» (далее  – Заказчик), был заключен  договор на выполнение работ ___________. В соответствии с договором Исполнитель
обязуется в течении _______ выполнить работы, а Заказчик
принять и оплатить выполненные работы и результат в соответствии с
обязательствами по договору.

В соответствии с актом ____ выполненных работ, все работы
выполнены в срок и в соответствии с требованиями договора.

Однако на данный момент договор вами не исполнен несмотря на то, что обязательства по договору Исполнителем  выполнены в полном объёме. В Ваш адрес была направлена претензия (№ ___ от "___"_____________) с требованием об исполнении своих обязательств по оплате полной суммы за выполненные работы. В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим  образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Согласно ст. 720 ГК РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику. В  соответствии с п. ___договора Сторона, нарушившая по своей вине сроки исполнения взятых на себя по  настоящему договору обязательств, несет ответственность в размере ____.

В случае отклонения претензии (невыполнении моих
требований в указанный срок), оставляем за собой право обратиться в суд за
защитой своих законных интересов, и взыскании с Вас
понесенных убытков, неустойки и судебных расходов. В связи с вышеизложенным предлагаю рассмотреть данную претензию
в течении ____ дней с момента получения и решить вопрос по её удовлетворению в досудебном порядке, а именно:

1. _____________________

2______________________"

Если не удовлетворяют Ваши требования  — обращайтесь в суд.

1
0
1
0
Владимир Анохин
Владимир Анохин
Юрист, г. Калининград

Вы получили ссылки на нормативные документы, регулирующие возникшие между вами правоотношения, это хорошо для понимания своих прав и обязанностей.

Тем не менее, поскольку, вам предстоит обращение в суд, просто рекомендую обратиться к юристу, которому вы  доверите ведение дела и пусть он сам пишет эту претензию.

Для правильного написания претензии не достаточно знать положения законов.

Юрист изначально готовит свою линию работы в суде. ваше «творчество» может создать дополнительные препятствия и проблемы, которые не нужны, прежде всего, вам.

Чтобы правильно написать претензию, нужно очень тщательно изучить все документы, относящиеся к делу и узнать особенности ваших взаимоотношений.

Ни один письменный ответ, тем более, при отсутствии у вас профессионального опыта ведения дел в суде, не поможет вам.

Это не тот случай, когда консультация помогает избежать больших расходов в будущем.

Удачи.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Какие мои действия сейчас наиболее безопасны
Здравствуйте. Нужна консультация по спору с каршерингом «Делимобиль». 19 ноября я поцарапал арендованную машину — Chery Tiggo 7 Pro Max. Повреждения были небольшие: поверхностные царапины на правых дверях и на заднем бампере. Никаких вмятин, ничего серьёзного — обычные потертости, которые можно убрать локальной покраской или даже полировкой. Через две недели мне пришло письмо от Делимобиля с расчётом ремонта почти на 60 000 рублей. Я внимательно посмотрел смету, и она выглядит сильно завышенной. В неё включены работы, которые никак не соответствуют реальным царапинам: снятие стекла, снятие наружных ручек, снятие зеркала, снятие обивки дверей, разборка обеих дверей, демонтаж бампера, снятие задних фонарей, подготовка металла и пластика, огромная сумма за «расходные материалы». По моим фото (и по фото, которые прислал Делимобиль) видно, что повреждения поверхностные. Никакой полной разборки дверей и бампера там точно не требуется. Общение с сотрудником Делимобиля Я переписывался с сотрудником по имени Роман. Он сказал: «Автомобиль находится в лизинге, мы локально не ремонтируем». «Уменьшение суммы невозможно». «Расчёт итоговый, он не завышен». И что оплачивать нужно сегодня до 22:00. При этом: срок «до 22:00» нигде в договоре не указан, смету мне прислали внезапно, спустя 2 недели, никаких доказательств того, что требуется такой объём работ, они не предоставили, на мои просьбы объяснить, зачем нужны все эти операции, ответ: «Всё в расчёте, уменьшить нельзя». Хочу понять: Имеют ли право Делимобиль выставлять заведомо завышенные сметы, не соответствующие реальным повреждениям. Можно ли требовать нормальный расчёт с учётом характера царапин и адекватного объёма работ. Как правильно составить письменное обращение или претензию. Что делать, если они начнут давить, требовать оплату срочно или передавать «долг» коллекторам / в суд. Какие мои действия сейчас наиболее безопасны. Прикладываю фотографии повреждений и их смету по итогу эксперитзы. Спасибо заранее за помощь.
, вопрос №4776131, Айк Оганян, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Интеллектуальная собственность
Стоит ли обращаться к нотариусу, и если да, то что мне нужно для этого подготовить?
Здравствуйте! Я хотел бы получить консультацию по вопросам защиты авторских прав на разработанный мной проект. Ситуация: у меня есть проект Flaklight — проект, связанный с технологиями SelfCore и Φ-мониторинга я не зарегистрирован как ИП, не являюсь сотрудником какой-либо организации — просто физическое лицо; хочу защитить авторство и интеллектуальную собственность, но не знаю, с чего начать и как правильно оформить документы; изучил некоторые способы защиты (депонирование, нотариальное заверение), но не понимаю, как их правильно применить. Мои вопросы: Какие конкретные шаги мне нужно предпринять, чтобы защитить авторство на мой проект? Нужно ли мне оформлять какие-то специальные документы? Если да, то какие именно и как их правильно составить? Какие сервисы или организации могут помочь в защите моих прав? Возможно ли депонирование моего проекта и как это сделать? Стоит ли обращаться к нотариусу, и если да, то что мне нужно для этого подготовить? Есть ли какие-то подводные камни или нюансы, на которые мне следует обратить особое внимание при защите авторских прав в моём случае? Буду благодарен за развёрнутую консультацию и разъяснения. Мои контактные данные: ФИО: Клубков Кирилл Игоревич; телефон: 89192208801
, вопрос №4773646, Кирилл, г. Москва
Гражданское право
Скажите пожайлуста правильно ли мне отказали в перерасчете?
Добрый день! В 2008 году, по достижении 55 лет мне была начислена пенсия согласно списка номер 2, трудовой стаж составил 34 года и 5 месяцев. Но я продолжал работать и ушел на отдых в 2021 году. Все отчисления в ПФР работодателем производились в полном обьеме. Но изменения страховой части пенсии с 2008 мне не производили, хотя трудовой стаж состовляет почти 52 года. По достижении 60 лет я обратился в ПФР о перерасчете стаховой части, мне ответили Вам все начисленно в 2008 году. Скажите пожайлуста правильно ли мне отказали в перерасчете? Спасибо.
, вопрос №4772800, Владимир, г. Хабаровск
Защита прав потребителей
Как правильно составить претензию, как комуницировать с компанией Аэрофлот?
Добрый день, прошу совет. Компания Аэрофлот, не посадила на самолёт(Нижний Новгород - Москва).по причине отсутствия места . Выдали справку, что не по моей вине. В связи с этим сгорел билет в Москва - Египет. Что я могу получить от компании в качестве компенсации. Дополнительные траты - билеты нижний-москва-шарм аль шейх, такси. Минус день отдыха, оплата номера. Как правильно составить претензию, как комуницировать с компанией Аэрофлот ?.
, вопрос №4772146, Олег, г. Москва
Трудовое право
Кому мне направлять запрос на работу по поводу оплаты учебного отпуска?
Здравствуйте! Работаю дистанционно. 14.11.25г. трудоустроился на работу по ТК РФ(первый день). До этого происходил неделю обучение. Сразу же 14.11.25г. принес работодателю справку-вызов(для учебного отпуска), т.к. была учебная сессия. Справка-вызов с 15.11.25 - 29.11.25. Т.к. я обучаюсь заочно и дистанционно, то мне выслали эту справку в pdf-формате (первое образование и под все требования ст. 173 ТК РФ я попадаю для отпуска). Я поговорил с руководителем об отпуске, но он был не особо рад этому и сказал брать отпуск за свой счёт. Я сообщил, что не вижу в этом сиысла, т.к. я предоставил им справку-вызов. Далее он сказал оформить задачу в Битрикс24 на отпуск и приложить все необходимые документы. Но в самом Битриксе у них можно было выбрать ежегодный отпуск или отпуск за свой счет. Сказали выбрать за свой счет и приложить документы в комментарии. Я так и сделал. Далее со мной связался руководитель отдела кадров, где указал, что справку-вызов необходимо предоставить ему официально через ЭДО и, видимо, усмонился а документе, который я предоставил. Я связался с университетом, где мне сообщили, что справка оформлена полностью в соответствии со ст. 173 ТК РФ и если работодателя не устраивает - то ждут официальный запрос. Но также они 19.11.25г. сделали заявку на почтовое отправление бумажной версии. Как я узнал вчера - работодатель связался с университетом, где ему объяснили и подтвердили всю информацию. Справка вызов задерживается и пишут, что прибудет 28.11.25г. Работодатель никаких выплат не производил, а наоборот - руководитель отдела кадров игнорировал меня. Сегодня ответил, что он в отпуске. Вопрос: что мне делать в данной ситуации и как добиться выплат по данному виду отпуска? И должны ли они мне будут произвести оплату отпуска, если справка-вызов(бумажная) прибудет уже после окончания отпуска? Кому мне направлять запрос на работу по поводу оплаты учебного отпуска? Спасибо!
, вопрос №4771241, Егор, г. Москва
Дата обновления страницы 06.02.2015