Добрый день!
Для более полного ответа на Ваш вопрос, необходимо уточнить о наличии договора между Вашими организациями, соответственно в данном договоре может быть указан порядок разрешения спорных ситуаций и те пункты, на которые Вы можете ссылаться, кроме действующего законодательства
Текст может быть примерно такой:
ПРЕТЕНЗИЯ"____"_______________ между __________– (далее -Исполнитель) и ООО «______» (далее – Заказчик), был заключен договор на выполнение работ ___________. В соответствии с договором Исполнитель
обязуется в течении _______ выполнить работы, а Заказчик
принять и оплатить выполненные работы и результат в соответствии с
обязательствами по договору.
В соответствии с актом ____ выполненных работ, все работы
выполнены в срок и в соответствии с требованиями договора.
Однако на данный момент договор вами не исполнен несмотря на то, что обязательства по договору Исполнителем выполнены в полном объёме. В Ваш адрес была направлена претензия (№ ___ от "___"_____________) с требованием об исполнении своих обязательств по оплате полной суммы за выполненные работы. В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Согласно ст. 720 ГК РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику. В соответствии с п. ___договора Сторона, нарушившая по своей вине сроки исполнения взятых на себя по настоящему договору обязательств, несет ответственность в размере ____.
В случае отклонения претензии (невыполнении моих
требований в указанный срок), оставляем за собой право обратиться в суд за
защитой своих законных интересов, и взыскании с Вас
понесенных убытков, неустойки и судебных расходов. В связи с вышеизложенным предлагаю рассмотреть данную претензию
в течении ____ дней с момента получения и решить вопрос по её удовлетворению в досудебном порядке, а именно:
1. _____________________
2______________________"
Если не удовлетворяют Ваши требования — обращайтесь в суд.
Внимательно посмотрите ваш договор возможно у вас есть штрафные санкции заказчику- за без мотивный отказ от подписания приема-сдаточных документов, просрочку оплаты и т.д - тогда можно будет рассчитать неустойку. ПРИМЕРНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ -
УВЕДОМЛЕНИЕ№____/Повторно/
дата_________
Согласно п.__ договора № _________ от _________ООО _______ повторно уведомляет Заказчика ООО________ о готовности к сдаче всего комплекса работ по договору № от ______________ _______ февраля 2015 в 10-00.
Согласно п.-договора № от _________ и ст.753 ГК РФ заказчик обязан приступить к приемке выполненных работ. Предыдущее уведомление о приемке выполненных работ за № от _________ вами оставлено без ответа, что нарушает договорные обязательства сторон. В случае отказа от подписания документов о приемке работ мы вынуждены будем составить односторонний акт сдачи работ и начислять неустойку за просрочку оплаты выполненных Подрядчиком работ по -банковской ставке рефинансирования/либо по п______ договора№/за каждый день просрочки оплаты.
С уважением ____________фио
если есть приложения к уведомлению укажите —
Приложения.
1.Акты КС-2/КС-3
2.Техдокументация /акты скрытых работ /
директор ООО_______ _________
Подпись ___________/_________/