Защита прав продавца
Добрый день.Покупатель возвращает детскую распашонку на кнопках,которые вырваны, как он объясняет,после стирки.Распашонка постирана,без этикетки,кнопки можно было вырвать,если дёрнуть сильно(вещь маленькая,кнопки ,соответственно,тоже,расстёгивать нужно аккуратно).Скандалит,кричит,что вещь ненадлежащего качества.Как поступать в таком случае?
, Оксана, г. Ростов-на-Дону