Как следует из актуальной судебной практики Заказчик (как правило) не вправе заявить возражения по качеству работ, если работы приняты без замечаний. Такие требования не удовлетворяются судами. Ничего вы возмещать не обязаны.
Что касается отказа от подписания актов по другим договорам.
1. Вывод из судебной практики: Если подрядчик не приглашал заказчика для приемки выполненных работ и не передал ему предусмотренную договором документацию, отказ заказчика от подписания акта выполненных работ признается обоснованным.
Поэтому, так как акты вы уже передали, то вам необходимо также написать заявление о необходимости принятия работ в такой-то день, такое время. в таком-то месте.
2. Вывод из судебной практики: Подрядчик должен доказать, что работы выполнены качественно и в объеме, предусмотренном договором, если заказчик отказался принимать выполненные работы и представил мотивированный отказ.
Требуйте мотивированный отказ от заказчика, почему именно он не хочет принимать работу.
3. Вывод из судебной практики: Подрядчик может заявить требование о понуждении заказчика к приемке работ.
Судебная практика:
Определение ВАС РФ от 26.02.2010 N ВАС-1482/10 по делу N А07-14620/2008-Г-НАА
"… По иску общества с ограниченной ответственностью «Спецмонтажсервис» (далее — ООО «Спецмонтажсервис») г. Уфа к обществу с ограниченной ответственностью «Альтор» (далее — ООО «Альтор») о понуждении ответчика к приемке выполненных по договору от 18.03.2008 N 59 работ, стоимость которых составляет 480 575 рублей 79 копеек (с учетом уточнения исковых требований по правилам статьи 49 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации).
В обоснование предъявленных требований истец представил в материалы дела акты сдачи-приемки научно-технической продукции от 28.04.2008, 16.09.2008 с сопроводительными письмами к ним и описью вложения от 28.04.2008, исх. N 270 (в почтовом штемпеле дата — 27.04.2008), от 30.06.2008, исх. N 452, от 25.08.2008, исх. N 568, от 17.09.2008, исх. N 685, счет N 308 от 28.04.2008, счет-фактуру N 00368/1 от 28.04.2008, а также титульный лист с отметкой о согласовании проекта с заказчиком.
Судами установлено, что указанную корреспонденцию заказчик не получал, о чем свидетельствуют возвращенные отделениями связи адресату почтовые уведомления с указанием «за истечением срока хранения».
Претензия истца от 12.09.2008 оставлена ответчиком без ответа; от приемки результата выполненных работ заказчик уклонился.
В результате исследования фактических обстоятельств дела, условий заключенного между сторонами договора, оценки представленных в дело доказательств по правилам статьи 71 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, руководствуясь статьями 12, 309, 758, 760, 720, 723 Гражданского кодекса Российской Федерации суды пришли к выводу о надлежащем извещении исполнителем заказчика о сдаче-приемке работ в соответствии с договором и неправомерности уклонения ответчика от приема результата выполненных работ, и, следовательно, об обоснованности заявленного истцом требования..."
При этом, если Вашей организации не предъявляли претензии и не предлагали устранить замечания самостоятельно, представляется сомнительным право заказчика привлекать третье лицо для их устранения за счет Вашей организации. Оснований не принимать работу по другому договору, данные обстоятельства, в любом случае не предоставляют. Если не будет предъявлено замечаний по актам, а вручение их заказчику Вы доказываете — сможете рассчитывать на оплату, в том числе и в судебном порядке.