8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как понять, надлежащего качества приобретенный товар или нет?

Здравствуйте! Я приобрела в интернет-магазине лазерный эпилятор. Прибор включается, лазер работает. Но удалить волосы с помощью этого прибора я так и не смогла, хотя строго следовала инструкции. Могу ли я вернуть эпилятор и потребовать возврата денег? Можно ли считать в данном случае эпилятор товаром ненадлежащего качества? Может быть так, что товар не выполняет свою функцию и в тоже время является товаром надлежащего качества? А если в случае экспертизы продавец докажет, что прибор исправен? Как быть, подскажите, пожалуйста.

, Елена, г. Иркутск
Людмила Соколова
Людмила Соколова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

В данном случае можно попытаться его вернуть как не надлежащего качества, так как в информации он должен был эпилировать. В случае если его признает надлежащего качества, то можно подать в суд и вернуть деньги за ненадлежащее предоставление информации о товаре. 

1
0
1
0
Дата обновления страницы 27.02.2015