Закрыт ли договор
Здравствуйте. У нас кредит в сетелем банк. В личном кабинете все проверяем , когда погасили последнюю задолженность написано что договор неактивен. Звонили в банк там тоже говорят что все закрыто. Но честно говоря нет доверия к этому банку. Как правильно требовать справку о том что у нас все закрыто? У нас в поселке нет этого банка вообще. И ехать до него очень далеко. Через магазин эксперт взяли кредит в этом банке.
Как и как правильно составить?
Что составить? Поясните.