Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Защита моих прав
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я купил металлическую дверь у ИП, но меня не устраивает фактура двери, т.к. когда мы обговаривали эти детали мне были предложены на выбор экземпляры другого качества, т.е. дверь не соответствует по внешнему виду тому, чего я собственно хотел. Дверь установлена сегодня, у меня имеется договор купли-продажи, могу ли я обменять дверь или вернуть деньги?
Здравствуйте! Да вы можете написать письменную претензию на организацию которая Вам устанавливала дверь, где опишите, что Вы не согласны с оказанными услугами и потребовать или возврат денег или замену данной продукции, претензия составляется в 2 экземплярах в одной они расписываются что получили, 2-ую Вы отдаете им, в течении 10 рабочих дней они должны ответить Вам согласны на Ваши условия или нет, если нет то Вы можете обратиться в суд, где уже взыщите свои деньги за дверь, компенсации и т.д.