Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Ремонта бытовой техники
Сдал в ремонт ноутбук.причина -ремонт гнезда зарядного устройства.через 3 дня сообщили,что требуется замена гнезда,которого нет в наличии и надо заказывать.срок ожидания 1,5 месяца.в случае отказа,требовали оплатить 500р за диагностику. По прошествии месяца,гнездо заменили,но в процессе сборки ноутбука была повреждена клавиатура,по вине ремонтников.они согласны оплатить за свой счет замену,но надо ждать еще месяц.
Вопрос:на что я могу рассчитывать?
, Сергей, г. Калининград
Алексей Саченков
они согласны оплатить за свой счет замену, но надо ждать еще месяц. Вопрос: на что я могу рассчитывать?
Сергей
Добрый день Сергей!
В данном случае Вы имеете право согласно статье 35 Закона о защите прав потребителей:
В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества — возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.
Предъявляйте соответствующее требование в письменном виде в форме претензии.Претензия подается в 2х экземплярах.что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации).
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!
Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
С Уважением, А.Саяпин!
Похожие вопросы
Товар приняли на гарантийный ремонт и отказали в предоставлении временного товара на момент ремонта После
Здравствуйте хотел бы узнать как можно поторопить решение и что можно с магазина взыскать купил в августе в магазине днс водонагреватель в ходе эксплуатации он перестал нагревать воду принес на гарантийное обслуживание в целом состоянии без вмятин и царапин. Товар приняли на гарантийный ремонт и отказали в предоставлении временного товара на момент ремонта
После ожидания товар сделали по приезду в магазин товар оказался повреждённым с сильными царапинами и вмятинами со своей стороны имею фотографии о состоянии из магазина до ремонта и после написал приткнзию операясь на 18 закон о защите прав потребителей связываться со мной они не спешат
Что он не оформил этот день как ремонт
У мужа на вахте произошел инцидент. Производственная травма. Все рабочие находились на ремонте в гараже- но в документах оформлен как обычный рабочий день, не как ремонт.
Муж чинил свой трактор, в это время бульдозерист попросил его помочь подержать запчасть, а бульдозерист занимался сваркой.
И в этот момент мужу под глаз попал кусочек метала. фото прикрепляю.
Мужа быстро доставили в медпункт, металл убрали, перевязали. Сказали три дня лежать в общаге. На третий день к мужу пришел начальник его участка сказал, что обвиняют начальника. Что он не оформил этот день как ремонт. И его могут посадить. А этот начальник решил уволиться поэтому.
На третий день мужу сказали лететь домой, сходить к офтальмологу и оформить больничный.
По поводу компенсации все молчат.
Что нам делать? Как поступить? У нас кредиты стоят. А я сама в декрете
Попадаем в ДТП 11 января, 15 января супруг пишет заявление на ремонт, 23 января подает документы на независимую
Добрый день! Попадаем в ДТП 11 января, 15 января супруг пишет заявление на ремонт, 23 января подает документы на независимую экспертизу, 2 февраля нам выдают направление на ремонт, 23 февраля приходит независимая экспертиза с суммой восстановительных работ больше почти в два раза, чем у страховой. Можно ли на данном этапе, когда уже получено направление на ремонт, подать заявление или досудебную претензию страховой, что в это направление на ремонт не было принято в работу, а мы получили на руки сумму выплат?
Один из соседей не даёт сделать ремонт ссылаясь на то, что его стена может упасть при ремонте, так как я буду углублять свой фундамент
Добрый вечер. Вопрос , у моего дома пристройка фундамент слабый высота10см ,строился 50лет назад, внешняя стена 8м вся потрескалась и может упасть , по бокам пристройки смежные стены соседей. Один из соседей не даёт сделать ремонт ссылаясь на то, что его стена может упасть при ремонте, так как я буду углублять свой фундамент. У меня все документы в порядке, реконструкцию проводить не буду
Я внесла 3, 5 миллиона, и 1 миллион на ремонт оставила и 1 миллион муж взял ипотеку
Подаем на развод, есть несовершеннолетний ребенок, квартира раздела на 3их, половина сына, а вторая половина на меня и мужа. Квартира была приобретена через купли-продажу моей личной квартиры , которую мне мама сделала дарственную. Все документы на продажу и чеке о ремонте у меня на руках, все было оплачено с моих счетов. Я внесла 3,5 миллиона , и 1 миллион на ремонт оставила и 1 миллион муж взял ипотеку. На данный момент осталось 600 тыс рублей по ипотеке. Подскажите как будет делить имущество