Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Страховая отказывается направлять на ремонт в офиц. СТОА

Добрый день, коллеги!

Прошу Вас помочь разъяснить, есть ли возможность отстоять требование направить на ремонт авто к официальному дилеру по КАСКО (ГСК Югория).

Полис оформлен был в 2014г., автомобиль находился на гарантии. Копия полиса прилагается.

Страховые случаи произошли на момент действия полиса, но после окончания действия гарантии на авто.

В Югорию была направлена претензия, форма прилагается.

Ответ был получен следующий :

отказ в удовлетворении требования направить к офиц. дилеру на ремонт, т.к. страховые случаи произошли после истечения гарантии на авто.

Имеет ли смысл отправить досудебную претензию и далее обратиться с иском в суд? Если да, то каким образом обосновать корректно свое требование, чтобы его удовлетворили.

Заранее благодарю за помощь.

С уважением,

Юлия

Показать полностью

Югория_Полис
.pdf
Претензия
.doc
Pravila
.jpg

26 мая 2015, 16:02, Юлия, г. Самара

страховые случаи претензия

Уточнение от клиента

В Правилах я не нашла оговорку про направление на ремонт в случае гарантийного автомобиля или не гарантийного ни в разделе Взаимоотношения сторон при повреждении ТС или ДО, ни в разделе Определение размера страхового возмещения, ни в другом разделе.

Копию ответа на Претензию приложу немного позже.

27 мая 2015, 22:28

Янна Галаган

Адвокат, г. Краснодар

Добрый день! С правилами страхования вы знакомились, урегулирован ли там данный вопрос? Вы можете прикрепить письменный отказ страховой компании для ознакомления?

26 мая 2015, 16:04

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Иван Маслак

Адвокат, г. Самара

Здравствуйте!

Правила страхования должны регулировать данный вопрос. Изучите их, если что-то в них непонятно обращайтесь за разъяснениями. Только после этого будет возможно определить дальнейший порядок действий. Как заметила коллега, отказ на претензию может внести некоторую ясность.

С уважением.

27 мая 2015, 08:14

Иван Маслак

Адвокат, г. Самара

Юлия, ваш вопрос, скорее всего, потенциально положительно решаем, но для этого необходимо изучить документы более подробно. Если есть готовность решить данную проблему, передайте мне документы для изучения и мы с вами определим направление дальнейших действий.

С уважением.

28 мая 2015, 08:08

Юлия

Клиент, г. Самара

Иван,

как можно связаться с Вами и передать документы?

Не могу найти ответ, куда-то делся, уже все обыскала :-(

Мой тлф 8-937-648-88-00

28 мая 2015, 08:14

Похожие вопросы

Недвижимость

Балконная плита требует ремонта, но средств на текущий ремонт у МКД нет, и даже с учётом уже выполненных работ, на доме минусовое сальдо по статье "Текущий ремонт"

Пресловутые балконные плиты. Балконная плита требует ремонта, но средств на текущий ремонт у МКД нет, и даже с учётом уже выполненных работ, на доме минусовое сальдо по статье "Текущий ремонт". УО предлагает выполнить работы по ремонту за счёт средств собственника квартиры. Естественно собственник, апелируя тем, что плита МОП, не соглашается с этим. Как быть в этой ситуации УО?

13 февраля, 06:15, вопрос №4856528, Валерий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Автомобильное право

Здравствуйте, в машину врезался человек, страховая выплатила деньги, хотя соглашение мы не подписывали

Здравствуйте, в машину врезался человек, страховая выплатила деньги, хотя соглашение мы не подписывали, направление на ремонт так же не дали, подали досудебную претензию, потом финансовому управляющему , и вот что ответил финансовый. Я так и не поняла причем тут такси и возмещение ущерба. Насчитали мало, соглашение не подписывали , сделали оценку как по единой методике так и убытки по рыночной стоимости. Где мы не правы? И если есть какая-то судебная практика в нашу пользу по убыткам где не подписано соглашение можете прислать пожалуйста

12 февраля, 17:00, вопрос №4855980, Светлана, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Страховая не оплачивает БАДы, а у аптеки из-за какого-то "честного знака" нет возможность вернуть мне 10214рублей

В ПРП мне прописан препарат глюкозамин+хондроитина сульфат 500мг+400мг .В аптеке "Озерки" СПб мне продали Остео би флекс . оказалось что это БАД. Я была введена в заблуждение фармацевтом. Это 2упаковки стоимостью 5107 рублей. Страховая не оплачивает БАДы, а у аптеки из-за какого-то "честного знака" нет возможность вернуть мне 10214рублей. Я песионерка .Это половина моей пенсии(. Подскажите пож.

11 февраля, 16:52, вопрос №4854545, Галина Владимировна, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Добрый день, при направлении по почте должнику копии заявления о выдаче судебного приказа о взыскании алиментов на детей, нужно ли направлять копии остальных документов, свой паспорт и т.д?

Добрый день,при направлении по почте должнику копии заявления о выдаче судебного приказа о взыскании алиментов на детей,нужно ли направлять копии остальных документов,свой паспорт и т.д?

11 февраля, 16:41, вопрос №4854527, Юлия, г. Лениногорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Правомерно ли тот факт, что страховая компания выписала страховой полис ОСАГО 11.02.2026г., в котором указано срок страховая с 9ч 19 мин

Правомерно ли тот факт, что страховая компания выписала страховой полис ОСАГО 11.02.2026г., в котором указано срок страховая с 9ч 19 мин. оплата прошла 10.02.2026г. И как исправить ситуацию, чтобы время было с 00 -00.

11 февраля, 10:38, вопрос №4854061, Татьяна, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.