8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Снятие денег с карты без ведома клиента

Сняли деньги с карты сбера.МегаФон Москва.была у меня их сим карта полгода назад пришлось уехать в связи с болезнью матери соответственно не пользовалась их услугами.сняли 3000. Имели ли они право делать это без моего ведома и как смогли это сделать ведь у карты есть пин код и что теперь делать кроме того что бы звонить в сбер?

, Аурика, г. Санкт-Петербург
Михаил Григорьев
Михаил Григорьев
Юрист, г. Санкт-Петербург

Уважаемая Аурика! Здравствуйте! Ну здесь Вам также никто не ответит почему так произошло (если не натолкнетесь на телепата там или на гуру какого-то). Если серьезно, то Вам надо написать письменное обращение о причинах списания указанной Вами суммы денежных средств. Помните, на Вашей стороне Закон Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» со всеми вытекающими последствиями. А уже по ответу, далее будете решать: пожаловаться в органы Роспотребнадзора, подать уже претензию о возврате средств плюс убытки плюс моральный вред (см.ст.15 ГК РФ, ст.ст.14,15 Закона №2300-1) или идти в суд. Если что непонятно — пишите, можете обращаться в чат.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 18.06.2015