Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Ошибочный договор
Здравствуйте! Банк сделал ошибку в договоре, потом самовольно от моего имени составил новый договор, и требует оплату по нему. Я оплатила платеж по подписанному договору, он пока не вернулся. По новому договору банк требует платеж и штраф, ссылаясь на то, что первый договор ошибочный и более не обслуживается. Но новый договор не подписан мною, и второго экземпляра у меня нет. Законны ли действия банка? На основании чего я должна платить? И что мне делать далее?
уточните что за договор? кредитный? и Что за ошибка в нем??
платите исключительно по подписанному договору., банк не вправе навязывать Вам условия, под которыми вы «не подписывались». посмотрите в подписанном договоре условия и основания его расторжения, будьте готовы что банк попытается его с вами расторгнуть, если «ошибка» не в его пользу
Здравствуйте! Да, договор кредитный, на товар приобретенный в магазине. Ситуация такая, что подписанного договора якобы не существуют, т.к. там указан недействующий р/счет, ошибся сотрудник при оформлении. Платила по подписанному договору, но банк говорит, что платеж не получен, т.к. счет не действителен. Но и мне обратно платеж не вернулся. Требуют оплаты и штрафа по новому договору на другой счет немедленно, причем суммы платежа постоянно указывают разные. Как мне дальше действовать? По подписанному договору, у них платеж не проходит.
напишите им письмо с предложением о подписании дополнительного соглашения, в котором будет указан их действующий счет. нужно выяснить, чей тогда указан счет в договор.
согласно ст. 401 ГК РФ, Кредитор считается просрочившим, если он отказался принять предложенное должником надлежащее исполнение или не совершил действий, предусмотренных законом, иными правовыми актами или договором либо вытекающих из обычаев делового оборота или из существа обязательства, до совершения которых должник не мог исполнить своего обязательства.
Если счет принадлежит банку, и вы направили денежные средства по договору, то Кредитор не имеет права отказаться от надлежащего исполнения, и тем более требовать штрафы и пени.
Наилучшим вариантом будет подписанное соглашение об изменении платежных реквизитов Банка, а также урегулирования вопроса по поводу произведенного платежа, отказа банка от взыскания незаконных штрафов и неустоек