Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как действовать для возврата денежных средств за ювелирное изделие с браком?
здравствуйте! подскажите пожалуйста. 5 мес назад ювелирная мастерская изготовила мне по моему эскизу из моего золота серьги. через 5 мес я обнаружила производственный брак. обратилась в мастерскую с претензией. хозяйка мастерской затягивает с ответом 14 дней. хочу подать в суд. в какой суд необходимо нести документы. сумма иска составляет 45 тыс. + будующие судебные расходы на экспертизу. и тд. как называется док который необходимо подавать в суд. спасибо
Доброй ночи. Хозяйка мастерской не предложила вам вернуть деньги за некачественный товар?
Если нет, то вам необходимо провести экспертизу, которая установит, что это производственный брак, а не недостаток, который появился по вашей вине.
Документ называется «исковое заявление». Его необходимо подать в суд по вашему месту жительства. К нему нужно будет приложить чек на товар, вашу неудовлетворенную претензию, заключение эксперта, чек и договор (подтверждающий оплату услуг эксперта), договор с юристом, с указанием стоимости его услуг (если будете его нанимать), квитанцию об оплате гос. пошлины.
Со всех документов сделать копии.
И еще, чтобы зафиксировать факт направления претензии — перед судом направьте ее на юридический адрес мастерской, заказным письмом с уведомлением.