Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как составить претензию для взыскания пени по просрочке поставки товара?
я как ИП заключила 23.07.2015 с юр лицом договор. 28.07.2015 мною была отправлена предоплата 100%. на сегодняшний день товар мне не поставили. В спецификации к договору была предусмотрена пеня в размере 0,1% от суммы за каждый день просрочки.Помогите правильно составить претензию
Арендодатель удержал мой залог. Договор заключен на 8 мес, а по факту я прожил 11 мес. Заключение договора 12.05.2025, съехал 15.04.2026, ключи отдал 17.04.2026. Теперь арендодатель хочет с меня истребовать за 12.04-17.04. Удержала эта женщина 10 000 залог. Передавал всё переводами. Мне известно из переписки, что она военнослужащая по контракту и ей запрещено получать доп доход, поэтому перед ФНС не отчитывается. Поскольку акта приема-передачи не составлено в день заезда (что подтверждается диктофоном, который работал при встрече), доказать что-либо она не может. Мои юристы в моем городе вообще сказали, что если договор печатный, а там есть условия, вписанные ручкой, то без заверения подписями около них они являются недействительными.
На что она ссылается, когда сказала, что не вернет залог?
1. Грязь и пыль. Это оценочное понятие, а также не является ущербом.
2. Тараканы. Общедомовая проблема. Основания: ст. 676 ГК РФ, ст. 161 ЖК РФ, п. 10 Правил содержания общего имущества (Постановление Правительства № 491), п. 9.1 СанПиН 2.1.2.2645-10. Также не является ущербом на основании ст. 676 ГК РФ.
3. Пятно жира на плите. (увы, не удалось оттереть, плита старая, покрытие износилось). Она не указана в описи (п. 8 договора), но даже это не влияет на ущерб.
4. Не предупредил за две недели. Это условие она вписала ручкой, что доказывается записью диктофона. Но по факту я предупредил ее за месяц, что подтверждается перепиской. Но она говорит, что ты решал вопрос, но планировал, но это не ответ. Так как она это вписала ручкой только в своем экземпляре договора, данное условие для меня не имеет юридической силы.
Вот что зафиксировала аудиозапись: "Я вам дала сокращённый вариант. Я не все обычно пишу в своем договоре. Я вам, наверное, подсунула, ну я свой договор не до конца заполняю. В вашем не написала, у себя написала".
И еще. Дата платежа 16 число. Соответственно, я ей платить ничего не должен. 15.04 она спросила, съехал ли я. Я ответил положительно.
В день возврата ключей я ей направил уведомление заказным письмом, что расторг договор. Она его получила.
Сейчас готовлю претензию.
После передачи ключей произошло следующее:
1. В переписке сказала, что меня бы выселила без возврата залога, так как по ее словам она пошла к соседям и говорила, что я жил с тремя мужиками, а обещал жить с девушкой, что мы бухали и шумели. (опять же, не имеет связи с залогом, переписку в Максе и ТГ приложил)
2. Меня обвинила в вымогательстве и порче имущества (акта опять же не было, а фото и видео "до" не имеют юридической силы).
3. До сих пор скидывает фото, что я якобы нанес ущерб квартире. Например, гниль в холодильнике. Я им не пользовался, а привез свой. Опять же, через неделю что-то скинула - но арендодатель не доказала, что это сделал я. Я даже не открывал ее холодильник.
Вопросы:
1. Каковы шансы применить ст. 10 ГК РФ и 179 ГК РФ?
2. Что, если она ручкой вписала то, чего нет у меня?
3. Что, если она меня оскорбляет в переписке и искажает факты?
4. Рукописные условия в печатном договоре можно отменить? Если ни я, ни она их не заверяли.
5. Какова вероятность выиграть суд?
6. Аудиозапись можно приложить в суд как доказательство?
7. Что насчет уголовной ответственности? Потому что это явно 159, 128.1, 303, 330 УК РФ.
8. Арендодатель живет в ЗАТО. Пропуска в ее город нет. Куда подавать в суд? Ст. 30 ГПК?
9. Она военнослужащая. Что ей грозит за данный прецедент со стороны командира войсковой части?
10. Она захочет с меня взыскать за дезинсекцию и клининг. Но насколько это правомерно, если тараканы - общедомовая проблема.
11. Осенью 2025 года было два эпизода пожара во всем доме. Давало ли мне это право расторгнуть договор.
12. Верно ли составлена претензия и могу ли я требовать вернуть залог в течение пяти дней? ну или семи?
Прошу учесть, что ответчик есть в общедомовых чатах, но она не в курсе пожаров и тараканов. Она не собиралась больше сдавать эту квартиру, а собиралась сделать космет. ремонт и продать. Я ее предупредил за месяц, но она не приняла ответ.
Приложения:
- переписка в Максе и Телеграме
- договор
- уведомление о расторжении договора
- предварительный вариант досудебной претензии.
, вопрос №4935528, Антон, г. Красноярск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Я ИП работал с поставщиком - закупал товар и подписывал отгрузочные документы. В какой-то момент у меня образовалась задолженность перед поставщиком за поставленный товар. На мою задолженность поставщик выставил претензию и насчитал пеню за просрочку оплаты, ссылаясь на условия договора. Но договор подписан не был. Мы направили поставщику протокол разногласий, но они его согласовали, но не подписали. При этом у нас есть только подписанное соглашение о работе в ЭДО. Вопрос: Есть ли у меня законные основания не платить пеню, которую насчитал поставщик.? Может ли суд признать договор заключенным без моей подписи только на основании того что я принимал товар и подписывал отгрузочные документы?
, вопрос №4934362, Юлия, г. Ростов-на-Дону
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!. Моя родственница находится в пансионате для пожилых людей в течении 3-х мес. Во время очередного посещения родственница пожаловалась на то, что её били сотрудники-обслуживающий персонал. показала руку с обширной гематомой , с образованием уплотнения.
В каком формате можно составить претензию в адрес руководства и надзорные органы? Благодарю заранее.
, вопрос №4933676, Нина Ильинична, г. Екатеринбург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Попали в такую ситуацию:
Заказывали диски через продавца на Яндекс маркете
Товар он отправили транспортной компанией Луч
При получении товара обнаружили что товар был поврежден
Все зафиксировали актами и сотрудниками ТК
На что получили ответ «товар забирайте» но напишите претензию в наш отдел по работе с клиентами и вам компенсируют стоимость одного из 4 дисков (это дословно)
После обращения в данный отдел было выяснено что при отправке нам не была предоставлена от продавца экспедиторской расписки
Без нее у нас отказались принимать претензию
Продавец так же перестал выходить на связь как только мы сообщили о проблеме
Транспортная компания согласилась нам согласовать копию данной расписки только за денежные средства в размере 200 рублей
Ну да ладно
В итоге после получения копии данной бумаги мы наконец то отправили все документы для претензии в отдел по работе с клиентами
Через пару дней получаем ответ где нам согласовали сумму 750 рублей за один диск так как на расписке было написано что товар застрахован на 3000! Тысячи рублей к слову за один диск мы отдали 10091 тысячи рублей
И компания написала так как мы обращается первый раз готова еще компенсировать 400 рублей и все
Мы к сожалению с такой позицией не согласны и хотим получить хотя бы половину данной суммы но никак не тысячу рублей
Пожалуйста помогите с консультацией по данному вопросу
Спасибо заранее
Документы предоставила для ознакомления
, вопрос №4932949, Виктория, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. В июне 2025г. был заключен договор на поставку товара с МКУ Библиотека. Товар был поставлен в июле 2025г. согласно оговоренных сроков. УПД подписан обоими сторонами.
Согласно п. 2.4. договора 2.4. Заказчик оплачивает Товар, поставленный Поставщиком в соответствии с Договором за счет средств бюджетных учреждений (субсидии бюджетным учреждениям на иные цели, связанные с реализацией мероприятий, связанных с обеспечением антитеррористической защищенности за счет средств областного бюджета), единовременным платежом путем перечисления цены Договора на счет Поставщика, реквизиты которого указаны в разделе 9 Договора, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты подписания Заказчиком товарной (товарно-транспортной) накладной или другого передаточного документа, на основании выставленного Поставщиком счета на оплату.
На сегодняшний день оплата не поступила.
В 2025 году в адрес Заказчика была направлена Претензия и Письмо о досудебном урегулировании. В марте 2026 подала иск в Арбитражный суд о взыскании с Ответчика причитающейся суммы по договору, расчетом пеней и гос.пошлины.
20 апреля Библиотекой был направлен отзыв на иск, в котором Заказчик указывает на невозможность оплаты, так как Субсидия не предоставлена.
У меня следующие вопросы:
1. Надо ли мне отвечать на отзыв Библиотеки или ждать решение суда?
2. Есть ли шанс взыскать через суд деньги, пени и гос.пошлину? Или библиотека права и оплата будет только после поступления субсидии? Но ведь она может вообще не поступить?
, вопрос №4932680, Анна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.