8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли избежать экспертизы неисправного товара при возврате?

Добрый день.

Приобрели кухонные весы. В период гарантийного срока весы перестали включаться. Отнесли весы продавцу, написали заявление на ремонт или обмен. Продавец весы принял радостно, сказал, что "пустяки, в неделю отремонтируем".

Через месяц прислал письмо, в котором просил письменное согласие на экспертизу. Мы в ответ написали претензию и попросили вернуть деньги (изменили требование, т.к. они нарушили сроки), т.к. не видим целесообразности проводить экспертизу товара, который месяц лежит у продавца, - она с ним что угодно могла сделать.

Продавец претензию принимать отказался (письмо не получил). Подали в суд.

Судья собирается назначать экспертизу. Весы уже ТРИ месяца у продавца, полагаться на ее добросовестность оснований нет, - уж очень уверенно она "за" экспертизу.

Вопрос.

Можем ли мы как-то в суде обойтись без экспертизы? Была ли подобная практика?

Спасибо.

Показать полностью
, Дмитpий, г. Брянск
Дмитрий Александров
Дмитрий Александров
Юрист, г. Нижний Новгород
Можем ли мы как-то в суде обойтись без экспертизы? Была ли подобная практика?
Дмитpий

Весы это технически сложный товар, так что в отношении такого товара экспертиза нужна

0
0
0
0
Дмитpий
Дмитpий
Клиент, г. Брянск

Весов ведь нет в перечне технически сложных товаров.

Весов ведь нет в перечне технически сложных товаров.
Дмитpий

это обычные, не электронные что ли?

0
0
0
0
Дата обновления страницы 11.07.2018