Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможно ли расторжение кредитного договора с банком?
Здравствуйте!
Расскажите, пожалуйста, возможно ли расторгнуть договор о кредите, заключенном в салоне "Клеопатра" (Альфа-банк)? Заявление о расторжении договора я написала в салоне. Их юрист обещал мне вопрос решить. С меня потребовали оплатить неустойку в размере 15% - 8,5 т.р. Сейчас мне звонят из банка просят уплатить ежемесячный взнос, сегодня оплата уже просрочена. Звонила в банк, они настаивают на оплате и отказываются от подробных рекомендаций. Отсылают в организацию, т.е. в салон.
Заранее благодарю.
Здравствуйте, Лариса!
Расскажите, пожалуйста, возможно ли расторгнуть договор о кредите, заключенном в салоне «Клеопатра» (Альфа-банк)? Заявление о расторжении договора я написала в салоне. Их юрист обещал мне вопрос решить. С меня потребовали оплатить неустойку в размере 15% — 8,5 т.р. Сейчас мне звонят из банка просят уплатить ежемесячный взнос, сегодня оплата уже просрочена. Звонила в банк, они настаивают на оплате и отказываются от подробных рекомендаций. Отсылают в организацию, т.е. в салон.
Лариса
Прежде всего Вам нужно расторгать договор кредитования, а не договор оказания услуг. Обратитесь в банк для этого.
Неустойки с вас не могут никакой брать, поскольку в силу ст.32 ФЗ о защите прав потребителей вы вправе расторгнуть договор в любое время возместив исполнителю фактически понесенные расходы.
Желаю удачи!
Благодарю Вас за консультацию!
Всего доброго Вам!