Можно ли поменять неисправный планшет на новый без ремонта?

Ирина, в Вашем случае Вы имеете право обратиться к продавцу с требованием о замене неисправного товара на аналогичный. Однако при этом следует иметь в виду, что продавец вправе направить товар на экспертизу для того, чтобы выяснить, действительно ли это гарантийный случай. Поэтому в своей претензии о замене обязательно укажите, что если магазин будет иметь намерение провести экспертизу, Вы готовы представить товар на нее и имеете намерение присутствовать при ее проведении.