Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли поменять бижутерию,если она не подошла?
Можно ли поменять колечко простое если оно не подошло по размеру и серьги, так как они теперь не подходят по цвету?
, Леус Женя, г. Пермь
Александр Кузнецов
В перечень товаров, не подлежащих возврату, бижутерия не входит (только если не используются полудрагоценные и искусственные камни).
ст.25 Закона о защите прав потребителя.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Алексей Дубровский
Добрый вечер,
Если не прошло 14 дней то можете — бижутерия, в соответствии со ст.25 Закона о защите прав потребителей и «Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» не отнесена к товару не подлежащему обмену. Единственным огарничением может быть только сроки обращения — не позднее 14 дней (п.1 ст.25 ЗоЗПП