Что делать, если заблокировали аккаунт в 1win при выводе средств после ошибочного пополнения?
Я являюсь пользователем платформы 1win. Мой игровой аккаунт с ID 343163776 был заблокирован сразу после того, как я попытался вывести выигрыш в размере 40000 сомов.Раньше за маленькие деньги такого не было а тут большоя сумма и проблемы. Я проходил поддерждение личности аккаунта документом. До этого я пополнял счёт через указанную платформу Блокировка произошла буквально вчера, сразу после запроса на вывод средств. После блокировки я предпринимал попытки связаться с менеджерами и службой технической поддержки 1win , однако на мои обращения отвечают шаблоном или вовсе не отвечает. Таким образом, мой аккаунт остаётся заблокированным, доступ к средствам утрачен. В мой счёт было пополнение депозита данный депозит был зачислен ошибочно и совершен третьим лицом, а не мной 1win принял это за мошенничество и заблокировал мой аккаунт