Авито

Продаю товары из Китая на авито. Получила такое письмо: Сегодня мною получен купленный у Вас товар (заказ № 68572202-0203). В нарушение требований пункта 3 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее по тексту Закон № 2300-1) мне в момент доставки товара не была в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 названного Закона (прежде всего сведения об адресе (месте нахождения) импортера, которая до заключения договора купли-продажи доведена не была, а также предусмотренная пунктом 4 статьи 26.1 информация о порядке и сроках возврата товара. какие дальнейшие действие, хочет писать в роспотребнадзор.

Добрый день! Ситуация в следующем: Планируем приобрести автомобиль, на сайте Авито увидели по вкусной цене автомобиль, выставленный банком уралсиб. Созвонились для уточнения вопроса , сказали , что автомобиль находился у них в кредите , собственник авто не смог выплачивать и добровольно отдал машину на реализацию. Банк выставил по остаточной цене кредита. На машине запрет регистрации, т.к. у собственника не было возможности оплаты кредита. Банк обещает все самостоятельно снять , чтобы поставить машину на учет в гибдд. Уточняем в какие сроки снимут - ответить затрудняются. Вопрос в следующем: насколько опасно приобретать такую машину? Есть ли какие-то сроки , за которые по закону должны снять запрет после подписания дкп и покупки машины? Если запрет снимут , но через продолжительное время (более, чем через 10 дней), будут ли от гибдд штрафы, что позднее машина поставлена на учет, чем положено законодательством?

Доброго времени суток! Давайте поговорим про Авито, а вернее про продавцов на данной площадке. В данном случае это прям существующий в Краснодаре магазин, который параллельно торгует на авито. Я выкупила у них Apple Pencil 1Gen (отправили доставкой, т.к. я с около-северного городка). Продавец не предупреждал ни о каких изъянах товара, он просто продавался как б/у стоимостью ± половиной от нового. Настал день когда я его забрала, предварительно предупредила что придется подождать немного когда заберу дополнительный адаптер для работы между стилусом и айпадом. И тут выясняется, что приобретенный Apple Pencil нерабочий. Вернее аккамулятор у ручки выведен из строя и не подлежит восстановлению, т.к. продукцию Apple, кроме айпадов, айфонов и, пожалуй часов? Редко ремонтируют, если вообще ремонтируют. Плюсом тут такая поломка, что придется вскрывать корпус, что уже само по себе приведет ручку к потере товарного вида. В возврате средств магазин отказывает. Что мне делать в таком случае? На руках и коробка, и сама ручка, и все, что было, когда я забрала товар. С момента, как я товар забрала, прошло 4 дня.

Здравствуйте интересует вопрос по ремнту квартир, ситуация такая мы наняли с авито рабочих на шпаклевание стен и поклейку обоев, они пришли мы с ними обсудили предстоящую работу, они начали работу, вечером того же дня мать моей девушки со своей знакомым мастером решила придти и посмотреть как ведутся работы, когда мастер увидел что работы ведутся не по стандарту он начал с ними спорить после чего они остановили работы, сообщив нам об этом, мы созвонились с рабочими для того чтобы отказаться от их услуг, на что они нам ответили что будут считать проделанную работу и выставят нам счет, на следующий день я с ними встретился со слов мастера указал на их ошибки, и сказал что оплачу только пару стен которые они сделали(и то неправильно и не до конца), они же в свою очередь начали опелировать тем что мы сами остановили работы, и расчитали все стены где они провели свою работу выставив счет как за законченную работу, и теперь они требуют с нас оплату, можете ли вы обьяснить кто прав в данной ситуации? Работали они ровно один день

Здравствуйте, я воспользовалась услугой с авито. Засорилось окно, неплотно закрывалось. Мастер пришел, почистил, заломил за эти 20 минут 5900!!!! Как девушка одна в квартире побоялась и отдала эти деньги. Еще и сказал не уйдет, пока при нем не напишу отзыв и в конце его сфотографировал. Что делать в такой ситуации? Можно ли как то вернуть переплаченную сумму? На авито в объявлении совсем другой человек и масса таких же отзывов с единицей, кому заломили цену. В профиле много объявлений по разным городам с подложным на фото милым дедушкой с паспортом в руках и большой надписью ,работаю на себя,. Перевод денег был по номеру телефона, номер остался.

Продали телефон через авито. Встретились с покупателем лично. Все передали из рук в руки. Через 5 часов покупатель пишет, что экран смартфона неисправен. Требует вернуть деньги и после ремонта пригласить её и при ней удалить со смартфона её личные данные. Правомерны ли требования покупателя к продавцу? Никаких договоров кроме устных и переписки в ватсапп не было.

Продали телефон через авито. Встретились с покупателем лично. Все передали из рук в руки. Через 5 часов покупатель пишет, что экран смартфона неисправен. Требует вернуть деньги и после ремонта пригласить её и при ней удалить со смартфона её личные данные. Правомерны ли требования покупателя к продавцу? Никаких договоров кроме устных и переписки в ватсапп не было.

Добрый день. Продал телефон через авито, встретились лично, все передали из рук в руки. Через 5 часов покупатель пишет, что смартфон неисправен, просит вернуть деньги и т.к. он ввел в него свои личные данные, то после ремонта просит при нем удалить данные. Правомерны ли требования покупателя?

здравствуйте. Магазин техники выложил на авито объявление, в котором продает последнюю модель телефона, полностью оригинальную, не активированную. Стоимость на 10 тысяч дешевле, чем у официалов (примерно 10% от самой стоимости устройства). Подруга купила устройство в прошлом месяце (14 дней с момента покупки прошло), и сегодня мы решаемся проверить подлинность устройства. На официальном сайте компании серийный номер указывает на то, что у телефона в 2007 году истёк срок гарантийного обслуживания. Номер модели указывает, что телефон мог быть восстановлен, или снят с демонстрационного образца. Писали магазину, те заверили, что устройство могло быть перепрошито ещё на заводе, и что телефон восстановленным быть никак не может. Подскажите, если сдать устройство на экспертизу, и в случае, если он окажется восстановленным, а магазин продает его под видом нового, то можно будет вернуть средства? Задала этот же самый вопрос магазину, на что получила ответ «Вернуть устройство можно только в течение 14 дней со дня покупки

Здравствуйте, возможно ситуация покажется банальной, и я как многие другие не уследил и сам виноват. Но исходя из этого вопрос. Продавал свою квартиру, сам, через Авито. В первый же день позвонили риелторы, предложили помощь в продаже, и что все возьмут на себя ( объявления, проведение сделки, работа со всеми площадками). Естественно согласился. Приезжают, от фотографировали, долго разговаривали, объяснили мне как будут продавать, что объявления и все делают они, со мной согласуют только время показа. Грех не согласиться. Спросил, почему бесплатно, мне объяснили, что они делают накрутка за квадратуру, количество комнат и продают со своим процентом. Мою продавали на 200 т.р. дороже, мне так и сказали. Надеются, продать за 2 месяца, но гарантий нет, все от случая. Заключили договор, с печатями подписями. Я со всем согласился, и уехали они с миром. Водили покупателей, везде выложили объявления, постоянные звонки, в общем, работа активно велась. Через два месяца, официально меня уведомляют о долге в 200 т.р. перед компанией + за объявления расходы, и каждый выезд на показ, где присутствовал риелтор. Оказывается, это все в договоре прописано, черным по белому, я просто не прочитал, и подписал. И озвучивалось мне, в контексте эта же сумма. Да, конечно, что квартира не продалась нет, ни чьей вины. Ребята работали, но ожидания были другие, ведь платить должен был покупатель. А я теперь и с долгом и с квартирой не проданной. Предлагают мне продлить на 2 месяца работу, но что-то уже не хочется. Могу ли я как-то оспорить договор, по невнимательности? Или что-то сделать? При том, что люди реально работали.

Купил товар через авито . Думая что он оригинал.( аккумулятор на техникк хилти) Оказался не оригинал. В обьявлении небыло указана что копия. Деньги перевел через онлай банк. Продавец вьел в заблуждение. И принемать това отказался

Здравствуйте! Не оплачиваю рассрочку сервиса Плайт, так как мой заказ был отменен (бронь жилья на Авито), но по так называемым правилам Авито, даже после отмены рассрочку нужно погасить. Плайт разбираться с Авито отказываются и посылают к ним меня. Авито полностью в отказе - "у нас все по закону". Писать досудебную жалобу не хочется, не вижу смысла. Рассрочку оформила 2 месяца назад, 1,5 месяца пытаются дозвониться из Совкомбанка (ни разу не брала трубку). В оферте прописано, что проценты не начисляются, и это не кредит. Возможны ли какие-то проблемы с Плайтом, могут они что-то сделать кроме звонков и писем? Оставшаяся сумма (была внесена предоплата) ~ 13 тысяч. Спасибо

Доброго дня. Ноутбук перестал включаться, нашел на Авито «мастера» который озвучил за выезд 300 рублей. Пиехав и осмотрев ноутбук сказал, что не может установить причину поломки и что это можно сделать только в сервисном центре. Попросил 5 000 рублей в счёт аванса ремонта, если он будет необходим. Исполнитель предложил договор не заключать сославшисьна тот факт, что пока нет понимания что за поломка и это пока диагностика. Сумму в 5 000 руб я перевёл ему. Спустя время сообщили что сломался процессор и ремонт ведёт от 25 000 руб. Я отказался от такого предложения и сообщил, что нахожусь в другом городе и заберу либо по приезду, либо чтоб отправили курьером. Ответил человек что не машет техника и что подождет. Прошло пару месяцев и теперь, когда захотел забрать ноутбук лично, пока приехал, мне сообщают, что аванс не возвратен и что хранение было платным. На вопрос почему не сообщили и не отправили курьером говорят что нужно было сразу забирать. Понятно, что бред, но ситуация неприятная. Нет понимания какие работы проводили, нет понимания может что- то заменили в технике, что эта разница именно в том состоянии, в которой ее забрали. Вот скажи им в претензионной форме на повышенном тоне, закончится полицией с той разницей, что фигурантом стану я. Переписка с Авито, в вотсап, чек от оплате- всё имеется. И я же понимаю, что я не единственный в этой схеме. Что мне гарантирую закон и какими мои действия должны быть?