Авито

Здравствуйте, приобрели самокат на авито В описание товара было заявлено, что самокат проезжает до 30 км на одном заряде В итоге после тестирования выяснилось, что самокат проезжает максимум 8км Подскажите пожалуйста возможно ли его вернуть

Продавал вещь на авито стоимостью 100.000 в Калининград, покупатель настоял на наложенном платеже сдек, я отправил, человек игнорировал и не забирал посылку(на меня легли расходы ее перемещения туда-обратно), далее сдек мне сообщает что при возвраре товару я должен уплатить пошлину свыше 200 евро стоимости товара(15%), мол Калининград особо экономическая зона, но я звонил в таможню, мне сказали что товар и россии не должен быть подвергунт повторной таможне, но никаких бумаг о таможне до этого у меня нет на руках, (приобретал товар с рук), при том при всем я готов уже был оплатить пошлину лишь бы получить товар назад, но это уже длится 2 месяца и товар мне так и не отправили из калининграда, реквизиты на уплату пошлины так же не были до сих пор присланы, какие шансы добиться хоть какой-то справедливости и компенсации морального вреда/не устойки и тд в суде?

Купили электросамокат через официальный магазин в авито. через два дня эксплуатации сломался, направили в сервисный центр, где выявили заводской брак, и сказали заменять деталь с браком на новый в течение 45 дней. можем ли мы вернуть самокат и вернуть полную стоимость сейчас

Нужен юрист по ЗоЗПП. Я купил смартфон через авито из магазина техники, но мне прислали поврежденный. О чем я узнал только через месяц, потому что на фото дефектов не было. Нужна помощь по договору о бесплатном ремонте, составлению претензии и звонку в магазин.

Добрый день! Меня зовут Александр! Мы решили отдохнуть всей семьей Волгограде! Забронировали отель с полной оплатой на авито! Но приехали на день раньше выбранный отель! Нам администратор предложила более комфортный номер и попросила чтобы я отмениль бронь! Я так и сделал! Мы заселелись в номер! Теперь с авито на можем получить деньги! Нам пишут отмена брони в штрафной период! Как нам быть! Сумма 24500рублей

Здравствуйте. Меня зовут Екатерина. Шью платья по индивидуальным меркам. Ко мне на авито обратилась девушка Кристина, с особенностями фигуры. Она приехала на снятие мерок, я посчитала сколько ей нужно закупить ткани, и какой. Одну из тканей она купила не ту что я просила. Договор мы не заключали. Сроки пошива она обозначила , что ей платье нужно к 12.08 Ткань она не привезла в назначенный день. Соответственно работа переместилась. Она приезжала на несколько примерок. Она была довольна! На последней примерке, она попросила максимально ушить ей платье в талии, я заколола на сколько она хотела в талии, отметила мелком, Ушила , как она просила. В назначенный день за платьем приехал муж. Перед тем, как отдавать платье, я несколько раз проверила молнию, она растёгивалась и застёгивалась хорошо. После того, как муж забрал платье, я написала Кристине о том что жду обратной связи. Она мне написала что платье не застегнулось, сломалась молния. Возможно при застёгивании её мужем, он неаккуратно потянул и сломал, молния потойная и нежная. Я не видела, как они одевали это платье и на сколько оно ей мало в талии, хотя она просила ещё ушить. В данный момент Кристина мне в электронном виде предоставила досудебную претензию. О возмещении ей денег за купленные ткани и за работу. В случае если я не соглашусь, она пойдёт в полицию и роспотребнадзор и суд. Как мне быть в данной ситуации? Ведь я сделала всё что от меня просили. За ранее благодарю за ответ.

Здравствуйте. Меня зовут Екатерина. Шью платья по индивидуальным меркам. Ко мне на авито обратилась девушка Кристина, с особенностями фигуры. Она приехала на снятие мерок, я посчитала сколько ей нужно закупить ткани, и какой. Одну из тканей она купила не ту что я просила. Договор мы не заключали. Сроки пошива она обозначила , что ей платье нужно к 12.08 Ткань она не привезла в назначенный день. Соответственно работа переместилась. Она приезжала на несколько примерок. Она была довольна! На последней примерке, она попросила максимально ушить ей платье в талии, я заколола на сколько она хотела в талии, отметила мелком, Ушила , как она просила. В назначенный день за платьем приехал муж. Перед тем, как отдавать платье, я несколько раз проверила молнию, она растёгивалась и застёгивалась хорошо. После того, как муж забрал платье, я написала Кристине о том что жду обратной связи. Она мне написала что платье не застегнулось, сломалась молния. Возможно при застёгивании её мужем, он неаккуратно потянул и сломал, молния потойная и нежная. Я не видела, как они одевали это платье и на сколько оно ей мало в талии, хотя она просила ещё ушить. В данный момент Кристина мне в электронном виде предоставила досудебную претензию. О возмещении ей денег за купленные ткани и за работу. В случае если я не соглашусь, она пойдёт в полицию и роспотребнадзор и суд. Как мне быть в данной ситуации? Ведь я сделала всё что от меня просили. За ранее благодарю за ответ.

Здравствуйте купила авто на авито при постановке на учёт гибдд подозрения появилось и они изьяли на экспертизу не прошла проверку авто перебит вин номер хозяин вернее продавец не хочет возращать деньги что мне делать машина в мвд на стоянке у меня изьяли

добрый вечер,дело вот в чем брал сегодня айфон 15 про,в магазине который нашел на авито где были нормальные отзывы телефон,я торопился не послушал маму и она оказалась права телефон не подлежит товарному виду то есть на авито одна картинка на самом деле не сравнил,далее я сравнил номер и оказался там совсем другой телефон по серийному номеру,вопрос могу ли я вернуть его обратно и получить свои деньги больше суток еще не прошло!!!!! ПОМОГИТЕ ПРОШУ

Друг (однокурсник, знакомы 9 лет) попросил купить технику на Wildberries, перевел мне платеж со своего банка на мой WB кошелек, а также вывел 3 Авито доставки на мой WB кошелек. Не успел купить технику, как прилетела блокировка на кошелек. Поддержка говорит выполнить формальные процедуры, (зайти на Госуслуги и предоставить доступ к моим данным, это сделано много раз) но результата нет. Все по кругу, зациклен шаблонный ответ без конкретики. Как добиться возврата средств?

Заказала телефон на авито,заказывала авито доставкой,продавец говорил что телефон рабочий и отвязан от всех аккаунтов,есть вся переписка с продавцом,чек о том,что я заплатила за телефон 23 тысячи рублей,в итоге пришёл телефон авито доставкой и телефон оказался краденым и продавец перестал отвечать на мои сообщения, деньги списались

Заказала телефон на авито,заказывала авито доставкой,продавец говорил что телефон рабочий и отвязан от всех аккаунтов,есть вся переписка с продавцом,чек о том,что я заплатила за телефон 23 тысячи рублей,в итоге пришёл телефон авито доставкой и телефон оказался краденым и продавец перестал отвечать на мои сообщения, деньги списались

Добрый день! Подскажите пожалуйста как привлечь человека к ответственности за мошеннические действия и получить денежные средства за моральный ущерб? Ситуация следующая, обратился на авито по объявлению о ремонте кофемашин, отдал человеку кофе машину и денежные средства за работу и запчасти, назовем его «мастер» сказал что будет готово через 4 дня, по истечению 4 дней я ему написал он ответил что запчасти еще не пришли придут через 3 дня, после 3 дней я ему писал на Авито, вацап, смс на телефон звонил с своего и супругиного номера, он не отвечал мне, я был вынужден написать заявление в полицию 14.07.2025 года, на следующий день он мне сразу написал и начал извиняться и предлагать свои условия возврата с которыми я был не согласен, так как хотел получить еще денежные средства за моральный ущерб, с полиции тоже позвонили 15.07.2025 и сказали мы его вызовем пообщаемся и он вам все вернет, после этого разговора следователь заблокировал мой номер и не отвечал на звонки, этот мастер до сих пор не вернул мне кофемашину и деньги, сегодня позвонили с полиции и сказали придти забрать постановление об отказе о возбуждении уголовного дела, я спросил и что мне делать дальше, они сказали дальше разбирайся сам. Подскажите пожалуйста как я могу поступить в данной ситуации?